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银行邮局固定话费难交


http://www.sina.com.cn 2005年02月22日07:54 北京晨报

  节后用户集中缴费,造成网络故障银行邮局固定话费难交

  晨报讯(实习记者张涵)昨天,工商银行等银行的储蓄所以及邮局的固定电话收费业务在早晨的短暂畅通之后又卡壳了。这种状况从本月18日就已经出现。据了解,银行和邮局的代缴系统到昨天各网点营业结束时仍没有完全恢复,缴纳固定电话费仍需到网通营业厅或网通直属收费网点。

  工商银行宽街储蓄所的营业员告诉记者,昨天上午银行刚开门的时候固定电话费代缴业务是可以办理的,“也就是1个多小时的时间,办理了两三笔,之后就一直连不上网通公司的收费网络系统直到银行下班。”她说,不能交费的不仅仅是这一家储蓄所,北京市内其他储蓄所也都不能交了。记者随后又询问了几家储蓄所及邮局,各家情况相同。

  工号为5549的网通公司客服人员表示,并不知道银行和邮局方面的收费情况,“能确定的是网通公司的营业厅和直属收费网点都是可以正常交费的。”

  此前,对于18日交费中断情况,网通公司有关人士解释说,由于春节后固定电话用户集中交费致使数据量猛增,造成了网络故障。


 
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