吃面条吃出苍蝇　消费者索赔一万

　　晨报讯 （记者　赵威　通讯员　黄福光）“我吃面条吃到苍蝇了，我要饭店赔我一万元！”

　　2月22日，一位中年男子走进皇姑区消费者协会，对消协工作人员说。

　　据中年男子介绍，2月21日，他在皇姑区一家个体面馆吃了一碗一元五角钱的面条，吃到一半时，中年男子发现面中有一只苍蝇。同行的朋友笑着告诉他，常在报上看到吃包子吃出个鸡毛索赔5万元的，因此他可以向店主索赔1万元。

　　听到中年男子自述的情况后，消协工作人员耐心地为其作出了解答。

　　根据《消费者权益保护法》的规定，消费者买了劣质商品，可以退换；买了假冒商品，可以要求双倍赔偿；如果买的商品造成人身伤害或财产损失，可按所受的实际损失索赔。

　　中年男子买了那碗面未造成任何人身伤害，因此，中年男子可以向店主提出退钱或换一碗面的要求，并可对其卫生状况提出批评意见，还可向当地卫生部门反映，由其按照有关规定向经营者提出整改要求。

　　皇姑区消协工作人员介绍，食品中发现一根鸡毛赔偿5万元，这是不合理的要求。消费者的利益受到损害时，追偿应该有严谨的尺度。