广州人在购物中心开心过年

　　本报记者　陶小淳

　　这个春节，到过广州天河体育中心、天河城、宏城广场、正佳广场、维多利亚广场一带的人也许会瞠目结舌：由北向南、由东向西，触目所及到处是人———人挤人、人碰人、人对人。

　　这一带的商场，尤其是天河城广场和刚开业的正佳广场，人流更是爆满。天河城内的吉之岛未来街市开放了所有收银通道，天河城百货在年初七一天的销售额达460万元，新开张不久的正佳广场百佳分店年前4天就做了过600万的生意，新年以来每天人流量达2万人次。据统计，在人气最旺的大年初一，新天河商圈迎客首次突破百万人次，巨大的消费狂潮席卷而来。

　　消费者商家齐过节

　　今年的正月初六适逢西方情人节，初七又是中国传统的人日，节里有节，一方面消费者的消费欲在这几天里集中爆发，另一方面商家的促销名目也繁多，如“购物送利是”、“特别星期二”，“情人节有礼”等。在正佳广场的友谊商店，名表、香水、甚至男士用的护肤品，情人节这天都特别好卖；天河城百货春节期间各类首饰比平日销量上升6成。而在中华广场的中华百货，初八、初九小学生、中学生的学习文具销售特别畅旺。

　　除巧立名目推销商品外，打折更成为商家普遍使用的招数，比比皆是的“五折”、“特价”、“SALE”的招牌挂在抢眼处分外醒目。各购物中心都设有名牌特价专卖场，专攻消费者从头到脚的穿着，一些标价上千元的名牌衣服，居然一折、二折也就卖了，让一些平常理性、冷静的消费者也倾其所有疯狂购物。折上又折，消费者买得高兴；货如轮转，商家抿嘴偷着乐。

　　这股消费狂潮固然缘于广州是中国购买力最强的城市。前不久发布的《二OO四年中国城市商业发展报告》显示，广州年人均零售额达20600元，遥遥领先于中国大陆其他各城市，人均购买力位居第一。此外，广州在全省“一日生活圈”特别是珠三角“一小时生活圈”中，吸引了越来越多的外地顾客前来观光购物、娱乐消费，而在新年这段日子更发散出巨大的辐射力，据统计，今年春节期间外地到广州逛街购物的客流占比已超过1/3。

　　购物中心休闲过年

　　在这股过节消费狂潮中，市内各购物中心成了巨大的收款机：从年初一到年初七，位于中华广场6楼的美食广场到下午两时了仍有食客找不到座位；天河城内的飞扬影城情人节当天，中午场排起了6条长长的人龙；正佳广场的真冰溜冰场2月5日开张后日人流量超过5000人次……上百万的人流汇聚成庞大的现金流、商品流。购物中心商圈尤其是天河两大购物中心商圈在今年春节期间所表现出的超强吸纳能力，令人不得不惊叹。

　　近年来，除了拥有百货店、超市、便利店这些传统购物元素外，电影城、儿童游乐场、美食城、游戏机场、健身院等，能够引起莅临者消费欲望的有形无形商品在购物中心里都能找到它的身影。购物中心满足了消费者不同的消费欲望又诱发他们新的消费欲念。一位购物中心的经营人士从经营的角度解释了这一现象，他说，现代的商业设施，除了要有聚集顾客的功能，吸引最多的消费者，还要有留住消费者，进一步引导消费者消费的功能；此外，如能给顾客留下一种美好的回忆体验，最大限度地满足顾客的各种需求，想他下次不来都难。

　　高高的棕榈树、数十米高的室内喷泉、游弋生姿的锦鲤……一处处优美的景物，一个个不同特色、不同主题的中庭，令室内的购物中心消费环境优雅而闲适。在新开张的正佳广场，细心的人们发现，与早数年诞生的其它购物中心相比，它更注重购物环境的优越，娱乐休闲空间更多更大。“远处的消费者喜欢来购物，近处的市民喜欢来消闲”，正月十五在正佳广场的真冰溜冰场外，该购物中心的有关人士对记者说。仿佛印证着他的话，一个刚溜完冰的小女孩经过记者身边时，抬头恳求她的父亲明天再来。

　　《华南新闻》 (2005年02月24日 第一版)