43％旅客不满春节机票价

　　本报讯（记者陈敏华）春运期间旅客最不满意的航空服务中，“票价太高”首当其冲，约有43％的旅客把矛头直指高票价，远远高于此前旅客普遍埋怨的“航班延误”现象。

　　《民航资源中国网》日前就“春运期间，您最不满意哪些民航服务”进行了公开调查，共有463名旅客参与了投票，其中323名被调查者对“票价太高”最不满意，占到总数的42.7％；其次不满的是“航班延误”和“买不到票”，分别占到21％和15％；另外一部分旅客则认为“机场服务差”和“机上服务差”。

　　据了解，平日里能够买到五折、六折机票的航线一到过年全线全价，即使提前半个月、二十来天预订，情况也一样。而春节之前前往延吉、哈尔滨、沈阳等北方城市的航线提前一个礼拜就大举免战牌———买不到机票。某票务代理负责人表示，在高价和购不到机票回家等几种难题面前，很多旅客就不再把“航班延误”视为头等问题，因此，春运期间，有关航班延误的旅客投诉也较平时有下降。