妥善处理电信卡余额问题 |
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http://www.sina.com.cn 2005年02月25日09:16 解放日报 |
据新华社北京2月24日电针对公众关心的电信卡余额问题,信息产业部要求在电信卡有效期内,应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施,为用户提供方便。 在24日下发的《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》中,信息产业部强调,电信卡有效期过后,卡内仍有余额的,各电信企业应采取有效措施妥善处理,保护用户的合法权益。各电信业务经营者在为其发行的电信卡设定有效期时,应合理设定,并在卡面显著位置予以标明。为方便用户选择和使用,各电信业务经营者应当尽量延长电信卡的有效期、使用期。 |