石家庄:11个市直部门入驻信访接待中心联合接访 |
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http://www.sina.com.cn 2005年02月26日16:57 新华网 |
新华网石家庄2月26日电(范世辉)面对群众信访总量居高不下,许多信访问题经常需要多个职能部门共同协调解决的情况,河北省石家庄市实施了市直部门联合接访制,市纪检委、市政法委、市劳动和社会保障局、市国土资源局等11个信访量较大的市直部门派专门接访人员,集中到市信访接待中心联合接待群众来访。 记者日前在这里看到,群众到信访接待中心上访,先在登记处填写《人民群众来访登记表》,登记处根据来访人反映的问题,按照“归口接待”的原则确定接访室。对于案情复杂,一个接访室解决不了的重点案件,接待中心主任负责组织入驻成员召开重点信访案件协调会,如涉及其他单位则邀请共同办理。通过协调会仍解决不了的案件,中心随时向市委、市政府主要领导寻求“支援”。 市直部门联合接访增强了信访部门解决问题的能力。石家庄市纺织集团破产改制引发的涉及6000人内退、买断工龄的上访案件,市信访接待中心召集国资委、劳动局、计生委、总工会、房改办等多个部门,反复3次协调、对话,最终圆满解决。 |