关注员工职业心理危机

　　记者张路

　　几年前，上海某大型合资企业一位老总跳楼自杀，引起社会对企业家、管理人员心理健康问题的广泛关注。之后，越来越多的事例通过媒介报道，开始引发中国人对自己职业心理问题的重视。进行职业心理干预日益成为一种迫切的声音。

　　职业心理问题是否应进入工会人士的视野？答案是肯定的，帮助员工化解心理危机应成为维权的又一新焦点，也是实现企业与员工双赢的新载体。有关方面专家对严重危害经营管理阶层人员健康的现象作过大量研究，结果表明：20世纪90年代危害人类健康的十大杀手全部是与心理因素有关的疾病。而在现代人力资源管理中，员工认知障碍造成情绪困扰，产生自卑，难以承受工作压力；焦虑抑郁造成忧虑和失落感，缺乏自我控制力；环境适应困难造成人际关系困难等的职业心理健康状况，对员工个人和组织带来的消极影响已受到越来越多的关注。

　　我们可能尚未意识到，员工因压力、郁闷引发生理疾病，对工作、生活不满情绪增加，出现异常行为，是因员工不良的职业心理问题引发的后果。但显而易见的是，由于一些企业员工离职率、事故率增加，积极性降低，使企业管理开支增大。而企业管理者的心理困扰将对企业产生更为严重的影响。

　　据悉，精神疾病在中国疾病总负担中已排名首位，约占总负担的20％。名列精神疾病前5位的依次是：抑郁症6.2％、自杀3.9％、情感障碍1.8％、精神分裂症1.3％、强迫症1.1％。但是目前国内很多企业对心理问题尚未引起足够的重视，对心理学的应用几乎是空白。心理服务对它们来说只是调味品，可有可无。但是心理服务在发达国家却是必需品。世界500家大企业中，已有80％以上设置了“心理服务项目”。

　　一个企业想在竞争中立于不败之地，放弃对人的关注是寸步难行的。关注人，一个重要的方面就是要关注他们的心理需要。无论企业管理者是否意识到这一点，作为追求企业与员工双赢的中国工会，应该先行一步，关注到现代社会、现代企业这一显性或隐性的问题，通过建立一种称为员工帮助计划的方法来解决员工心理困扰问题。

　　“这也是一种维权。”在上海白领集中的写字楼里，已建立的一些联合工会就已经针对白领们这一大需求，设立了心理咨询室等，帮助他们化解心理危机，争取更好的职业发展。（来源：劳动报）