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警惕笔记本电脑故障集中地


http://www.sina.com.cn 2005年03月01日08:49 南方日报

  实用宝典

  笔记本电脑因为功能大、体积小、重量轻等优点而受到消费者的青睐,可正因为体积小、集成度高,使得笔记本电脑的生产技术比普通台式电脑复杂很多,同时故障也比较多,而且并不像台式机那样容易解决。

  不过在笔记本电脑众多的故障中,大部分并不是因为机器本身质量问题造成的,而是由于用户在使用过程中操作不当。

  那么,笔记本电脑在使用过程中哪些部位更“脆弱”呢?一般情况下,其故障主要集中在5个方面。

  光驱

  笔记本电脑的光驱故障主要表现为读盘时提示错误或不认盘,或读盘时间非常长且数据读不出来。

  笔记本电脑光驱的结构比台式电脑光驱要精密得多,并且激光头等部件都是装载在托盘上随光盘进出而直接裸露在外面的,因此对灰尘和污渍也更加敏感,笔记本电脑光驱经常出现的不读盘现象很多是因为灰尘引起的,但也可能是因为光驱的使用时间太久造成激光管老化。

  解决方法

  对于灰尘造成的不读盘故障,可以用棉花沾少量蒸馏水擦拭激光头上面的聚焦透镜表面。注意不可用酒精,并且不可用力过度,待水分风干后方可把托盘合上。为了避免灰尘污染,笔记本电脑光驱在不使用时应取出盘片并关闭托盘。对于激光管老化的情况,可以通过调节激光管的功率来解决。在激光头组件的旁边通常有一个像十字螺钉的小电位器,可用小螺丝刀顺时针或逆时针旋转一个小角度,直到能顺利读盘。但切不可旋转过多,以免功率太大而烧坏激光头。

  特别提醒

  笔记本电脑的光驱在两侧有托盘出入用的导轨,如果装载盘片的时候用力太大,容易造成导轨和托盘损坏,久而久之会导致无法弹出或合上托盘。因此在放入光盘的时候不妨用手扶一下光驱的托盘,然后再将盘片压下。还有劣质光盘也会加快光驱老化,一旦发现光盘有破损或弯曲,就不宜再放到光驱里面去了。

  键盘

  笔记本电脑的键盘是与用户最亲密接触的部件之一,也是接触时间最长的。因此磨损也会比较厉害。键盘主要的故障表现为键帽脱落、键盘支架断裂、按键失灵等。还有就是键盘进水问题。

  解决方法

  键盘的键帽脱落是经常出现的,只要将键帽对准位置稍微用力按下即可。

  若是支架断裂则可能需要更换新键盘了,当然不影响使用的情况除外。

  如果键盘不慎进水,应马上切断电源,把电池取出,万不可按正常步骤关机。切断电源后,把机器倒转过来以免水继续流入主板,接着用干布或纸巾吸干键盘表面的水。最后,用冷风吹干,在确保水分完全清除后才开机使用。

  特别提醒

  键盘占据了笔记本电脑很大的表面积,而且缝隙多,灰尘也容易藏匿其中,因此要经常清理。清理时用柔软不会掉毛的刷子,把笔记本电脑关机后侧立,然后仔细清洁。

  屏幕

  笔记本电脑屏幕的主要故障分两大类:即自有缺陷故障和因使用不当引起的故障。

  自有缺陷故障主要表现为“坏点”或“色点”。坏点是指屏幕上永远不发光的像素点,它一般是在生产过程中出现的,而且坏点一般无法修复。色点则是屏幕上一直呈现某种颜色的像素点,同坏点一样,也是不可修复的。

  由于使用不当引起的屏幕故障主要表现为“白斑”、“黑屏”或屏幕显示不稳定。白斑通常是由于屏幕受压或碰撞造成,如果损坏情况较严重一般无法修复。黑屏则可能是屏幕已经完全损坏,连接线断开,或者屏幕背光灯不能点亮等原因。屏幕显示不稳定主要是由于连接线松动或背光源故障造成。

  解决方法

  一旦笔记本电脑出现屏幕故障问题,最好及时送专业人员诊断。当然,日常的维护工作也非常重要。

  特别提醒

  对于屏幕的坏点、色点和白斑一般是无法修复的,因此用户在选购与使用时要更加留心。对于黑屏,除了上述可能原因外,还可能是因为把笔记本电脑的显示设备切换到外接显示设备模式而没有切换回来造成的。此时只需使用功能键(Fn)和组合键(不同品牌的笔记本电脑其组合键不同)切换回本机显示即可,若无法切换则重启笔记本电脑即可解决。

  电池

  笔记本电脑电池经历了几代的发展,无论是体积、容量及类型都发生了巨大变化。目前应用在笔记本电脑中的电池多为镍氢电池或锂电池,电池一般是由外壳、电池组、充放电控制和保护电路等组成。

  笔记本电脑的电池是很重要的,实际使用中,遇到的问题也是比较多的,主要问题是不能使用和校正。大多数机种的电池都是有保护电路的,当电池温度过高或者放电电流过大时,电池可能自动强行断电。在温度超出电池保护电路预设的温度时,保护电路也会自动断电以保护电池和笔记本电脑。

  解决方法

  高温对于电池的损害是非常大的,应尽量避免在高温环境或高负荷地使用笔记本电脑,遇到自动断电情况可以取出电池放置在阴凉地方片刻之后重新开机使用。此外,当电池出现性能大幅度下降时,也可以完全充、放电几次来解决,但需要注意的是电池校正不宜太频繁,否则会影响电池的寿命。

  特别提醒

  电池属于易消耗部件,使用数百次就要报废了,而且笔记本电脑的电池价格也不低,通常需要800元—1500元。因此在使用过程中要注意保养和维护。

  接口

  笔记本电脑上最容易出现故障的接口是网卡接口、USB接口、IEEE1394接口和耳机插孔等,出现问题的主要原因是使用了劣质的插头和不当操作,主要表现为针脚损坏、接口电路烧毁、端口表面镀层生锈等。

  解决方法

  接口的针脚损坏一般是由于插入时用力过度或接错设备引起,所以在接入设备时最好先看清楚接口是否匹配,若在接入过程中感觉明显阻力,则需看针脚是否弯曲,以免进一步弯曲使针脚断裂。如果针脚已明显弯曲,可以在关机状态下用镊子将其拨正。切记要先关机,否则针脚短路会引起接口电路烧毁。

  特别提醒

  端口是一台电脑对外的门户,现在大多数笔记本电脑的端口都配有挡板,在没有连接的情况下应把挡板合上,并且不要让接口碰到水或腐蚀性东西。

  或许笔记本电脑的故障远不止这些,或许在使用过程中一个也没出现,但无论如何,笔记本电脑的保养和用户的使用习惯都会影响笔记本电脑的寿命。虽然厂商会为笔记本电脑用户提供免费或收费服务,但若要使它寿命更长,日常保养和良好的使用习惯是必不可少的。

  太平洋

  图:

  资料图片


 
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