8楼以上为何不送瓶装气? 工作人员称到达一定高度会产生安全问题 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月01日08:50 南方日报 |
本报讯(记者/顾大炜)本报热线电话昨日接到莲花大厦一住在9楼的居民报料,称由于燃气公司不送气导致无法做饭,经调查后,记者发现有这样困扰的不止一户居民。 住在莲花大厦9楼的李女士近期刚刚入住,由于管道煤气迟迟没有开通,只能求助于瓶装煤气。她通过114查到了佛山燃气送气热线,希望新买一瓶煤气并要求送气上门,却被告知公司规定8楼以上一律不送瓶装气。 李女士一开始以为是楼层太高送气不方便,就表示可以自己扛上楼,但又被告知不送气的原因是出于安全考虑,因为瓶装煤气到达一定高度会因为气压等原因产生安全问题,而且有关法律有相关规定。与李女士有同样遭遇的居民还有不少,而让这些住户纳闷的是,不少更高楼层的住户却用上了瓶装气。 记者昨天打通了佛山燃气送气热线,证实了以上的投诉。接线员称这是公司的规定,而且也有相关安全规定。记者问具体是什么法律条文,该公司投诉热线的一位小姐解释说也没有具体文件,主要还是出于安全考虑。李女士因此提出质疑,难道高层建筑没有管道煤气就无法用上煤气?该热线回答“实在无能为力”。 记者随后咨询了佛山市质量技术监督局锅炉压力安全监察科,该科有关人员表示并不知道瓶装气使用有这个高度限制。而另外一些燃气公司在接受采访时也表示不知有这个高度限制,因此它们仍提供高层建筑的送气服务。而当记者再次拨通佛山燃气送气热线,以老客户的身份要求提供送气,尽管要送的住处也在8楼以上,热线工作人员却表示可以提供服务。 (报料人:李小姐 奖金:50元) |