爱美是女人的天性，上美容院做美容对于女士来说更是一件平常事。但是，天河区的张女士今年1月份做完一次美容后，脸部发生严重过敏，在接受治疗后，共花去了1900多元的治疗费。而美容院的负责人前后只赔偿了1600多元，并且把事故责任推给了负责做美容的员工。目前此事还在处理中。
据张女士称，她于去年6月开始就在她的小区内的美容院做美容，还跟美容院的负责人交上了朋友，两人的关系不错。
10月27日，张女士又到这家美容院做美容，她的负责人朋友为她介绍了新的祛斑产品。张女士用这种产品做完美容后，第二天脸部就严重过敏，又红又肿。于是她到广州市第十二人民医院进行检查，结果医生认为是美容院违规操作，并且产品质量可能有问题，要求化验产品。但是美容院的负责人和产品代理人拒绝了化验产品的要求，认为这次事故是由于美容院的员工违规操作而造成的，与美容院以及祛斑产品无关。
事件前后，美容院方面一共赔偿了张女士1600多元医疗费用，而张女士称其医疗费用一共为1900多元。张女士还称，美容院负责人在医院内大骂她，甚至事后还在张女士的公司里面诋毁她的声誉，还扬言要控告前来调解的工商所的工作人员。
广州市工商局12315的有关负责人表示，即使是由于美容师操作不当致使张女士受伤，但美容师是美容院的从业人员，美容院必须对其在工作期间的行为负全权责任，所以美容院应该承担赔偿责任。此投诉还在进一步审理当中。时报记者叶静实习生朱震锋通讯员叶冠勇（来源：信息时报）
