40天春运今日落幕 1800万旅客搭上列车

　　春运看铁路，铁路看广东。40天的春运今天落下帷幕。

　　为了让旅客走得了、走得好，铁道部作出了“举全路之力支援广铁”的重大决策，广铁集团“以人为本”，挑战极限，挖潜扩能，抒写了人性关爱、和谐有序的春运新篇章。

　　40天发送旅客1810.9万

　　自上世纪80年代中期出现第一次春运民工潮以来，广铁春运发送旅客人数的纪录不断创出新高，与10年前相比，发送旅客人数大幅增加400多万人次。

　　由于广东铁路营运里程目前仅有1883公里，只占全国铁路的2.3％，在全国排倒数第四位，铁路覆盖密度每百平方公里为1.05公里，不足全国平均水平的一半，先天能力严重不足，而社会对铁路的需求有增无减，铁路在运能运力的安排上更显得捉襟见肘。

　　在压力面前广铁没有退缩。在铁道部的大力支持下，广铁集团节前15天，即1月25日至2月8日加开临客1398列，同比增加212列。其中，京广线坪石口在2月4日至7日每日145对列车通过，春运最高峰的2月4日至8日短短4天时间内就多增开临客75列，多运送旅客15万人，实现了运输能力的最大化。

　　据统计，截至3月5日，广铁集团春运40天共发送旅客1810.9万人，同比增加52.3万人，增长9％，日发送旅客人数最高达到59.1万人，同比增加14.2万人。

　　改革票务体现人文进步

　　据了解，今年春运期间广铁集团最大限度地增开售票窗口。节前春运珠三角地区广州、深圳、东莞东等各主要客运站增加临时售票窗口596个，窗口总数达到了1100个，同比增加了179个。同时，广铁集团还推出了“外来工团体网上订票”和“个人电话订票”等新举措，使旅客不用排队就可以买到票。据铁路有关部门统计显示，仅节前春运就有3560家企业通过网络订到团体火车票，总数达到48.9万张，占节前广东地区售票总数的6.1％，而在珠三角地区实行个人电话订票后，从1月16日起至2月8日电话订票取票张数为79.7万，占节前广东地区售票总数的10.8％。今年春运通过网上订票、电话订票合计约129万张，占节前广东地区售票总数的22.7％。

　　“走进广铁，走进春天”

　　今年春运期间，广铁集团提出“走进广铁，走进春天”的春运主题，为旅客提供人性化的服务。据了解，广铁集团为了让旅客在出行时免受恶劣天气之苦，在管内各主要客运站共搭建雨棚近4万平方米，各主要客运站还相继推出了对老、弱、病、残、孕旅客的重点服务，先后为上万名需要帮助的旅客排忧解难，让铁路的特殊关爱充满了旅途。

　　端掉300多个炒票窝点

　　为给旅客出行创造良好的购票环境，广州铁路公安局在千里铁道线上展开了“天剑行动”，严密围剿倒卖车票、制贩假票的“黄牛党”。据有关部门统计，今年春运期间，广铁公安局出警逾千次，共查处倒卖车票、制贩假票案件2101起，抓获违法犯罪嫌疑人2701名，缴获车票30031张，票面价值356万元；缴获假票15733张，票面价值182万元；端掉窝点321个，抓获涉案人员550名，没收非法所得87万元；共处罚倒卖车票、制贩假票违法人员2422名。

　　本报记者　陈戈　通讯员　徐晓辉　丁亮

　　图：人虽然很多，但秩序良好。　梁文祥　乔军伟　摄