红颜为经济世界添色——经济里的女性学问

　　经济世界里，有万变不离其宗的真理，也有在某些特定条件下成立的规律，今天，我们就来说说一些仅仅对女性成立的经济命题。

　　女主管：盈利更丰厚？

　　不久前，曾被冠以全球第一女CEO的卡莉·费奥瑞纳走下了惠普公司主席兼首席执行官的位子。对说出“我首先是一个管理者，然后才是女人”的费奥瑞纳来说，对主张评判业绩时男女应该平等的她来说，这一切只是她战略失误的结果，和她的性别没有任何瓜葛。现在，几乎每个月都有男性CEO因为业绩没有达标或者决策失误而被解聘的消息，女性只是遵循同样的游戏规则罢了。不过，毕竟是在男权占优的社会，女性的表现还是会被拿出来说事，不管她们是成功也好，失败也罢，都会被格外关注。

　　当服务业取代制造业成为经济活动的主力，当计算机成为自动化社会的基础，知识经济成为社会主流，女性在职场的角色已经开始剧烈变化，愈来愈多接受过高等教育的优秀职场女性崭露头角。即便是这样，我们也不得不直面这样一个事实，女性担任大集团大企业的决策者还是凤毛麟角，在财富500强企业中，担任执行副总裁及更高职务的女性比例不到8%，费奥瑞纳离职后，目前仅有7家企业的CEO是女性。

　　尽管数量上处在绝对劣势，然而，女性们出色的表现却足以令人刮目相看。英国最新的一项研究显示，有女性担任董事和高级主管的公司，获利能力超过全部由男性占据重要职位的公司。英国克兰菲尔德管理学院在调查报告中说，起用女性担任重要职位，可以替公司带来更多好的构想，在决策时更能考虑到员工和顾客的需要，结果会使公司经营得更好。根据统计，目前英国公司每5个高级职位的任命中，有1人便是女性，和两年前相比，已有显著改善。不过，在英国最大的100家公司中，仍有1/3的董事会没有女性成员，四成公司的董事会只有一名女性成员，象征性意味更浓。

　　在中国，情况也是一样，女老板更会挣钱。根据最近公布的一份调查，中国女企业家经营的企业，比男企业家经营的更容易盈利，看盈利企业的比例，前者比后者高出7.8个百分点；持平的企业，前者比后者多4.3%；亏损的企业则少12.1%。

　　在试图为这一现象寻找原因的过程中，有人提到了达尔文的理论：女性要打破升职路上的无形障碍非常困难，因此那些升到最高职位的女人普遍比同级别的男人更加优秀。话不无道理，但事实真的是这样的吗？一概的肯定或全盘的否定都不是正确的答案。不过，有一点没有异议，几乎所有的女性领导者都对谈论性别问题感到索然无味。

　　这一点似乎也得到了男性同行的认同。罗伯特·哈夫国际公司的首席执行官马克思·梅斯默说：“性别是不相干的。在我们的公司里，我从来没注意过性别问题。”伦诺克斯国际公司首席执行官鲍勃·塞温说：“她们没有因为性别而承蒙眷顾或遭受阻碍。她们就是她们。”但通用食品公司的CEO史蒂芬·桑戈却对女性“另眼相看”，他透露，公司对有前途的管理人员做了一组领导能力测试，结果显示，女性在大多数领域的能力决不比男性差，甚至某些方面的能力高于男性。

　　美国妇女创业者基金会就男女企业家思维方式的差异所进行的调查显示，两者的思维方式及理念大致相似，但领导风格却有所不同。男性更偏向自主、独立、竞争，而女性更注重人际交流、相互依存、合作成事，等等。在决策过程中，男性更强调合理性，女性则力求既合理又合情。女企业家往往肩负着事业与家庭的双重担子，必须兼顾生活的各个方面，因此她们往往能把管理家庭的素质和人格力量展示在职业角色之中。这也是他们能够走向成功人生的关键因素。澳洲首都区企业与就业发展协会总裁朱利安·韦伯也认为：“女性确有诸多异于男性的天赋优势。她们较能自省与认知自我的优缺点，更具危机管理的意识，也擅长与人沟通、共事，并且优于处理冲突以及安排事务的优先级；女性始终无法改变的劣势则是缺少男性擅长的人际网络经营，面对多为男性的投资人、客户时，女性不得不学习更多的专业知识，并积极筹建自己的人际网络。”与之针锋相对的是，阿尔伯塔大学的詹尼弗·克利夫在对女企业主进行了一系列研究之后却认定：其实，男女之间的领导方式并没有重大差异。

　　与替大公司打工的女性管理人员不同，自主创业的女老板是活跃在经济领域内的另一群女性领导者。英国去年底公布的调研结果表明，截至今年春天的2004年度，有15万名女性创立她们自己的企业，人数创下了历史纪录，2000年度这个数字为11.7万。做出这一调研的巴克莱小企业公司市场总监路易斯·福勒表示，经济和社会环境变化以及女性自信心提高促使女性创业人数猛增。“当女性看到越来越多其他女性事业有成时，她们就会有信心做出同样选择。同时，经济独立的女性日益增多，意味着她们有更多的钱可以用来消费，而这些新企业所在的行业中，顾客通常都是女性。”

　　越来越多女性参与到创业实践，给自己、家庭、社会乃至经济体系都带来了非同一般的变革。经济合作发展组织（OECD）女性创业资深顾问、“海啸计划”执行长Ms.VirginiaLittlejohn表示，女性创业是一种未开发的经济资源，因为随性别而来的创业差异仍未被广泛发现；统计数据仍缺乏；没有一致的标准能衡量女性带来的影响；重要的主导者网络未整合、以致资源浪费；研究政策等网络的建立与评估也少见。所以，我们必须增加政策制订者对女性创业的认知，认知到一旦投资女性创业这块园地，可以在经济成长与工作机会增加等领域上，获得更大助益。

　　消费：女人钱更好赚？

　　女性在经济世界里影响力的逐渐扩张不仅体现在，她们在企业里的举足轻重，还体现在，她们在市场上备受“宠爱”。

　　女性的经济能量不容小觑。在美国，有1000多万女性（占就业妇女的两成左右）的收入超过她们的丈夫；资产超过50万美元的准富翁中，女性占了近半边天。以此为基础的女性消费能力也已成为带动经济增长的重要驱动力。于是，自然而然，越来越多的商家试图从女性视角来确定自己的目标消费群、营销策略、新品定位，比如用情感手段打动女性消费者、将电视广告的播出频道扩展到体育和新闻之外的生活时尚和音乐等，希望能从女人身上挣到更多的钱。一些厂商也悄然进行产品转型，研发各种专门针对女性的商品，比如有测试肥胖指数功能的手机、设计成口红外形的U盘等。

　　日本厂商在开发女性市场方面颇有其独到之处。时尚产品经销商们的促销捷径是与时尚杂志“联姻”。某名牌手袋和配饰公司总裁伊恩·贝克利说：“杂志广告仍是公司在日本市场战略的重要组成部分。日本女性杂志影响力极大，比美国这类杂志在美国的影响要大得多。所以，我们树立品牌意识的两个关键途径就是刊登杂志广告和开旗舰店。”广告商纷至沓来，杂志销量也不赖，难怪单去年秋天短短几个月时间里，东京新推出的时尚杂志就不下5种，目标消费群都是特定年龄段的富有女性。

　　“母女消费”这一消费新动向也是由日本商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式，在商业领域被称为“母女消费”。2000年左右，日本的旅游业便注意到了50岁-60岁的母亲和25岁-30岁的女儿这种母女组合的消费趋势。日本交通公社进行的游客市场调查显示，家族旅行占国内游市场的43%，境外游市场的26.3%，其中，家长和孩子这种组合，占国内游的10.4%和境外游的10.8%。而家长和孩子的组合中，大部分都是母女搭配。于是，日本交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游项目，比如“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”等。

　　在百货商场，母女消费更早已成为一种市场原则。现在，母女俨然是市场消费的主流，母女的消费习惯甚至影响到了酒精饮料、运动、汽车等传统上男性的消费领域。

　　去年11月底，日本大发工业公司就推出了名为“MiraGino”的轻型轿车，目标消费群体就是母女。“MiraGino”是意大利语的“艳羡”和“容貌端庄”两词的组合。大发工业公司广告涉外部近藤文彦介绍这款车的设计理念说，“现在轻型轿车的用户有7成是女性，用户年龄集中在25岁-30岁、50岁-55岁这两个年龄段，也就是女儿和母亲的两个年龄段。”

　　瑞典汽车制造商沃尔沃公司也迅速地对女性的强大购买力作出反应。去年日内瓦车展上，公司推出了一款专为女性设计的概念车，中央的仪表盘不仅可以放置化妆品和手提包，也可以放置工具或便携电脑；后排座位使用了类似剧院的折叠椅，不仅为购物包腾出了空间，也可以用来载客……以这辆车种种针对女性的“人性化”考虑来衡量，它投入批量生产后，获得女性的青睐似乎是迟早的事。

　　意大利的制造商也在推销为女性度身定制的“阿尔发147”特别版汽车。这款汽车的女性要素主要体现在一些视觉要素上，如颜色和座椅的外形。

　　盖尔森基兴技术学校的专家费迪南德·杜登夫说：“作为一个目标群体，女性再也不能被忽视了。”1976年，德国只有14%的汽车车主是女性，不到30年的时间里，这个数字已接近60%。

　　理财：女性更擅长？

　　理财似乎是女性与生俱来的长处，大小账目都能精打细算、井井有条。连称得上“富婆”的女人也不例外，美国作家托马斯·斯坦利通过调查2500名平均年收入在475万美元的女性，得出这样的结论：美国富婆们生活都很节约；谨慎研究各种投资方式。通常情况下，这些女性的生活水准都低于她们的收入水平。在斯坦利的调查中，一半的富婆从来不买价钱在139美金以上的鞋，或是超过399美元的套装，70%的富婆都补过鞋，一半以上都提早付清抵押贷款，58%还用优惠券买食物。

　　在理财方面，她们有的购买股票，有的钟情于共同基金，但总的特点是，她们都喜欢做长线投资，在接受调查的富婆中，55%曾连续持有一只股票长达4年之久。“与富翁相比，她们的理财行为更具有计划性，”斯坦利说，“最典型的例子是，富翁们每月花6小时计划他们的投资，而富婆们则要用10小时。32%的富婆每月至少用20个小时计划投资，但只有8%的富翁这么做。”

　　女人们越来越“能挣会花”，银行这个“钱管家”看在眼里，自然不会无动于衷，纷纷抢滩女性理财消费市场。女性也自然乐意，有人为我打理，何乐而不为？

　　女性信用卡可以说是最早一批诞生的、打上女性标签的金融产品，银行与服饰、美容、健身等跟女士息息相关的行业携手，推出符合女性消费习惯和审美情趣的信用卡产品，无论是外观，还是内在，都从女性角度出发去考虑。在银行看来，女性不仅是潜力巨大的市场，还是信用的保障。统计显示，在银行卡呆账名单中，起码有7成是男性；在银行催缴逾期款项时，80%以上的女性会赶快缴费，而男性一般则并非故意地“忘记”。

　　信用卡毕竟只是种金融产品而已，现如今，以女性为专门服务对象，换言之，就是专门动脑筋挣女性钱的女子银行也不再是新鲜事物了，西班牙马德里的比尔巴渥银行女子分行是世界上首家女子银行，国内首家女子银行几年前出现在深圳，现在女子银行遍地开花，南京、贵州、重庆都可以觅到它的“芳踪”，北京的首家女子银行年初也登场了。(记者陆绮雯)（来源：解放日报）