卖房图纸“仅供参考”？

　　投诉内容“我一看到报纸就给你们打电话了！我买的房子现在交付了，但有两个问题侵害我们购房者的权益。你们能来一下吗？”没想到，昨天12点多，新开通的81012315晚报维权热线就铃声响起，记者立即赶往现场。

　　投诉者名叫楼高荣。他购买了华泰剑桥二期的一套住宅房和一间店铺。去年12月交付，楼先生现正准备装修。结果发现，小区有两个问题严重侵害了他的合法权益。

　　第一个问题是该小区的北大门至今未开。“我的店铺房就在北大门旁，只要步行两分钟就可到达，住宅房房产证上标注的也是这个北大门门牌所标的‘四明中路399弄’。结果交付后，这北大门却迟迟不开放，我从店铺房走到住宅房只好绕道南大门，至少多走十多分钟！”第二个问题是，“我在买房时，房产销售公司提供给我的图纸上有间独立的洗衣间。然而，现在那间洗衣间已变成了‘景观阳台’，想要改装成洗衣间，物业坚决不同意。”

　　维权调查记者经现场调查发现，楼先生反映的两个问题确实属实。记者找到小区物管部门耐森物业，该公司一自称姓张的工作人员解释说，北门现在没有开放主要是因为安保系统还没装好，“预计今年5月就可以开通了”。“交付房子即意味着小区各项配套设施已经符合入住条件，为什么业主入住了配套设施没跟上？况且物业费已经在收了！”对此解释，楼先生提出质疑。

　　张同时解释：“景观阳台”不能改“洗衣间”是为了保证小区住房外立面的美观完整。至于为何当初图纸中是“洗衣间”后来却成为“景观阳台”，华泰股份有限公司销售部门一姓童的负责人解释说，图纸不过是“装配图”，“仅供参考的”。

　　记者调查中了解到，与楼先生同样套型的共有56户业主，其中5户已开始装修，准备强行把“景观阳台”改回“洗衣间”。问题如不解决，事态有扩大的危险。

　　消协评点市消费者协会秘书长卢云华：业主与房产开发商因为图纸与实景不符导致的消费纠纷常有发生。在销售期房的过程中，部分开发商特地对销售图纸进行美化宣传，事后却未能兑现，这是一种误导消费行为。