【民声·民情】

　　值班记者杨绪忠

　　中巴车收费有点乱

　　奉化市民马先生反映：上个月以来，奉化市区新丰路至尚田镇这条线路的中巴车收费比较混乱，票价有时2元，有时1元，有时则是1.5元。个别售票员的服务态度也很差，向她们要车票常遭拒绝，希望有关部门能管一管。

　　奉化市公管所答复：经调查，市区新丰路至尚田镇之间的里程已超过5公里，按照市物价和交通部门核定的标准，票价应为2元，因此售票员收费2元属合法收费。以前的低价收费属于不合理收费，我们已督促有关车辆规范收费。针对驾驶员和售票员服务态度差、未能向乘客提供有效车票一事，我们查证后，已对当事人批评教育，并依照《道路运输行政处罚规定》作出罚款100元的行政处罚。

　　儿童乘车身高标准是否合理

　　余姚市民陈先生来电反映：外地一些城市已将儿童乘坐公交车收费的身高标准由1.2米以上提高到了1.3米以上，我们余姚的公交车却还是1.2米，是否也可以变变？

　　余姚市公交公司答复：儿童乘车收费的身高标准不是由我们公司制订的，而是由行业主管部门来确定的。据我们了解，宁波市区目前公交车儿童乘车收费的标准是身高在1.1米以上。相对于这个标准，余姚市的儿童乘车收费标准并不算太高。