“工作人员态度温和、一丝不苟，直到对方听懂为止。大厅内虽然人很多，但是由于工作人员的认真负责，显得秩序井然，十分安静……”这是日前有关媒体记者对省内各窗口单位节后工作状况暗访后，对鞍山市公共行政服务中心发出的赞叹。
开展先进性教育活动以来，市公共行政服务中心抓住机遇，积极开展多种形式的教育活动，使服务水平再上一个新台阶。
与其他窗口单位相比，市公共行政服务中心有其自身的特殊性。中心是市政府派出机构，122名党员来自全市46个部门。这里既是全市审批权力最集中的地方，也是广大党员面对群众最直接的地方。如何按照市委要求开展好先进性教育活动，提升政府窗口形象？
中心党工委根据自身特殊性突出“活、严、真、实”四字方针。他们采取派驻联络员、监督员的形式及党委抽查等方式督促检查，促进学习工作。为保证学习工作两不误、两促进，他们采取业余时间学、上网点击学等多种灵活的学习方式。此外，他们还开展知识竞赛、专题讨论，党员重温入党誓词、讲师团作报告等丰富多彩的教育方式。中心还下发意见征求表300份，在中心网站开辟先进性教育活动专栏，建立党员活动室、设立党员意见箱以及回访办事人征求意见。
通过多种举措的齐头并举，中心工作人员的服务意识得到进一步增强。中心公安车辆管理窗口人员在得知某公司购进40辆出租车，需要办理牌照手续后，主动派出4人到现场办公。中心还在政府信息公开查询点设置共产党员服务台，为市民提供咨询服务。自开展教育活动以来，中心共收到表扬信15封，锦旗6面，被办事人员亲切称为“工作高效率，企业好参谋”。
