网上3·15系列活动启动

　　本报讯记者今天上午获悉，为迎接“3·15”的到来，中消协将联合各地消协开展网上评选、网上调查、网上咨询等“网上3·15系列活动”。

　　据介绍，今年“网上3·15系列活动”包括“十大维权热点难点问题”、消费维权中“最‘憋屈’的事儿”、“十大不平等格式合同条款”等网上评选活动，借助网络，让广大消费者充分发表意见。

　　“十大维权热点难点问题”网上评选活动自3月1日起正式开始，候选问题都是与广大消费者利益密切相关的生活中各个领域的维权热点、难点问题。它主要包括不平等格式条款；手机质量和服务；汽车质量与服务；虚假广告、名人广告；食品质量与安全；商品房买卖合同与质量纠纷；农村“销废品”市场；铁路、民航等垄断行业问题等。

　　十大憋屈事件是请消费者讲述自己在消费维权中的“憋屈”事儿，然后由网民评选出“最‘憋屈’的事儿”，这是今年中消协针对有些消费者“有理却输官司”的现象而推出的一项活动，让消费者揭示目前法规尚不完善之处，减少乃至消除“合法不合理”的现象，改善消费环境，为今后的消费维权行为提供借鉴。

　　“十大不平等格式合同条款”网上评选活动是“不平等的格式条款点评活动”的延续。据不完全统计，全国点评活动共收到消费者提供的不平等的格式条款线索4609个。“十大不平等格式合同条款”网上评选活动将以2004年中消协和各地消协组织公开点评的不平等格式条款为基础，选择二十个不平等格式条款作为候选名单，采取公开投票与专家评定相结合的方式评选。

　　作者：王晓荃