新联想上演强力反击战 笔记本市场硝烟将更浓

　　中新网3月8日电前有冲击国际化的重重难关，后有诸多竞争对手的虎视眈眈，就在全世界把目光都集中在联想并购IBMPCD能否成行的同时，一则不同寻常的广告却表明，呼之欲出的新联想已然开始踏出整合优势兵力，称霸PC战场的第一步。

　　转守为攻从“沉默”中爆发

　　3月7日开始，一封由联想集团准董事长杨元庆和准CEO沃德亲笔签名的致ThinkPad用户公开信出现在各大媒体的广告版面。这封主题为“今日的ThinkPad，永恒的ThinkPad”的公开信，向IBMThinkPad用户承诺：“ThinkPad笔记本没有任何改变，包括研发、生产制造、销售、售后服务等所有IBM个人电脑事业部的员工，将全部加盟新联想，继续提供一如既往的高品质服务。”同时，IBM个人电脑事业部大中华区市场总监梅敏玲也表示，IBMPCD将连续展开强大的市场攻势，推出多达4个系列，20多个型号的ThinkPad新品。另据悉，近期“ThinkPad之父”内藤在正也将前往中国助阵，庆祝ThinkPad在华销量突破100万台。

　　“两大老总联名公开信，这样的广告形式确实非常罕见，这充分表明了公司对于客户的重视程度，不过，这仅仅是我们整体计划中的一部分。”IBM个人电脑事业部有关人士在接受记者采访时表示，虽然此前IBM个人电脑事业部一直给人一种低调的感觉，但其市场工作一直没有停顿。相反，从2005年整体市场计划的制定到“渠道誓师大会”、“心结客户关怀大行动”等活动的执行，为了稳定重点大客户和渠道，每一位员工都非常忙碌。

　　值得一提的是，IBM的企业文化和行事风格或许会为新联想带来意想不到的收获。梅敏玲告诉记者：“IBM以其严格的中心化管理而著称，公司的每一个人都贯穿着公司的主线，具体到微观管理层面，所有的日常运作都严格按照流程和步骤管理，IBM要求员工每一件事都要有计划性，为此我们按部就班的计划并实施每一个项目，以确保客户得到动荡时期来自Think的关怀。例如此次对于联合署名公开信的发布，我们也是进行了相当充分的准备。在此之前，该广告的英文、日文等多种版本已于2月份在全球各大市场刊出，由于春节的原因，中文版才选择在3月面世。”

　　稳中求进品牌价值成为战略重点

　　虽然新联想计划对中国和IBMPCD在全球的业务进行整合，成为能够在全球与戴尔、惠普叫板的PC巨头。但这显然还有待时日。IDC的分析师表示，联想的业务与其它厂商同样好，但它没有知名度，现在的问题是使人们了解联想。另一个问题是保留IBM公司的企业客户，他们担心IBM公司的产品和服务质量会因此而受到影响。

　　对此，梅敏玲表示，为了打消客户和渠道的顾虑，ThinkPad将始终致力于保持产品品质，领导行业创新，帮助客户取得成功，从而赢得客户的信赖。IBMPCD还郑重承诺保持三点不变，即ThinkPad的研发和生产不会改变；IBM的品牌不会改变；支持经销伙伴的队伍也不变。IBMPCD将一如既往持续创新，依然致力于为客户提供高品质的ThinkPad,ThinkCentre和ThinkVision产品方案，以及拥有同样领先技术的ThinkVantage生产力工具，保证未来的开发方案不变。对现有的和未来的产品方案，IBM也将一如既往地提供业界领先的服务和技术支持。

　　对于新联想而言，此次并购最大的收获可能在于Think已经形成了一种文化，而这种文化所凝聚的价值是无法估量的。Think强大的品牌感召力，对于ThinkPad的代理商来说，不仅是多年来经营的延续，更是巨大利润空间的需求。很多代理商表示，只要Think还在，他们将逐步接受联想国际的概念。而对于广大的ThinkPad用户而言，Think文化更是割舍不开的一个心结。厉兵秣马图谋笔记本市场霸主地位

　　两位新联想老总的公开信直面客户对于品质、服务等方面的疑虑，向用户做出郑重承诺，不仅“稳定了军心”，还显示出IBM方面对合并案的强烈信心。而其后酝酿已久的一系列转守为攻的市场攻势，则更显示出新联想对打赢这场反击战的强烈求胜欲望。

　　事实上，从联想并购消息传来后，对于ThinkPad血统、品质的攻击与质疑就从未停止过。ThinkPad在这起并购案中的分量更是不言而喻。如果说竞争对手不约而同的攻击策略，对ThinkPad而言是一个关乎生死的考验，那么反过来，ThinkPad如果顶住压力继续保持技术和品质的领先，进而吸取联想在渠道、应变能力等方面的优势，将大大巩固笔记本市场的霸主地位。

　　同样，对于新联想而言，能否整合强势资源，形成战略互补，摆脱目前的困境并在国内外高端市场不断前行，将成为2005年新联想卫冕中国市场龙头地位的关键一步。而像ThinkPad这样强势品牌的努力对于新联想的霸主地位也将起到十分关键的作用。

　　据IBM个人电脑事业部有关人士透露，3月16日，IBM个人电脑事业部将在IBMForum上宣布中国第一百万个ThinkPad笔记本电脑用户的产生。“ThinkPad之父”内藤在正先生将亲手为第一百万个用户颁发荣誉证书，并发布最新的ThinkPadT43笔记本。

　　IBM曾成功地将其ThinkPad塑造成是商界成功者和计算机业内人士不可或缺的办公用品的高端角色，如今面对波谲云诡的笔记本市场，新联想正在设法使ThinkPad品牌“再向客户迈进一步”。从致客户的公开信到新品发布，从渠道誓师大会到中国首家达到百万用户的笔记本品牌，ThinkPad正被推向新的高峰。显然，新联想想让ThinkPad在2005年找到更大的突破点，而对手当然是活跃在中国市场上的所有厂商。