三个普通女工的苦恼

　　“三八”妇女节，在商场工作的阿云、阿香和在中巴车上售票的阿欣依然在忙碌着。在过往的日子里，阿云遭遇过口红太淡被罚款，阿香、阿欣则面临不交押金就不能签劳动合同，而阿云、阿香每天上班要站近12个小时……劳动权益被侵犯，成为家常便饭。　口红太淡被罚款

　　阿云（化名）所在的北郊某商贸公司专做电器代理生意，它和市内很多大型商场都有合作。东大街的A商场是联营中的一个。阿云到A商场上班是托了同学的关系进去的。

　　但事后回想起这段经历，阿云形容说在商场的一年简直就是一场噩梦。

　　第一天上班时，班长老大姐告诉阿云，三层的领班是个“刺猬”，她当班的时候一定要注意。谁知到了第二天，阿云就碰上了。按照商场的规定，所有人员都要化淡妆。阿云照做了，但领班一看到她，就指着她的嘴说，罚20元，随后边开罚单边说必须赶在晚上下班前交到人事部，原因是口红涂得太淡，班长不敢求情，谁求情连带受罚，阿云不敢辩解，辩解一次，罚款就往上翻一番。第三天，阿云的口红和前一天并没多少区别，但领班却并未说什么。这个遭遇让阿云整整郁闷了一个礼拜，直到年底离开这家商场，阿云都不知道到底口红怎样才算涂好了。

　　见到顾客要说“欢迎光临”，高了或低了都要罚款，但高了还是低了也是由领班说了算。阿云第二次被罚款是在上班后的第二个月，原因是领班认为她给顾客打招呼时声音太小。阿云说顾客听见了，但就这一句辩解，罚款从20元变为40元，顾客看不过眼，替阿云说话，但领班根本不予理会，埋头开罚单。员工之间不能说话（同组之间也是一样），因此每天上班，阿云都和同班的大姐一人站一头，尽管如此，阿云在这一条上仍被罚了，当时她从仓库出来，跟临近柜台的姐妹擦肩而过，注目示意了一下，什么都没说，但领班从20多米之外赶过来说，阿云说话，罚款30元。

　　阿云告诉记者，商场类似的规定多的是，比如上班时不能靠在货架或立柱上，站着腿不能打弯，不然就以站姿不正论，无论如何，都不能和顾客辩解……她附近熟识的姐妹几乎都被罚过，不同的只是次数、罚金的多少而已。

　　不交押金就不签劳动合同

　　按照劳动法的有关规定，严禁用人单位以任何理由收取抵押金。但在记者采访调查当中，没有一个人说她没交押金。押金的金额从几百元到数千元不等。

　　相对于阿云来讲，在钟楼附近B商场上班的阿香（化名）的工作环境要宽松一些，可以和同组的员工交流，也没人检查她们的口红涂的重了还是轻了等等。但在记者采访的三个女工当中，阿香交的押金数额最大，3500元。尽管她是公司的老员工了，但在签订新的用工合同时，公司依然要求她交押金。阿香明知交押金不对，但却没有办法，公司明确告诉她，不交押金就不签合同。

　　其次是给C路中巴车卖票的阿欣（化名），交了3000元钱。并且在合同里明确规定，如果合同未到期离开公司，就会从押金中扣除违约金。

　　阿云交的最少，只有800元，所以交的时候也没有多想，幸运的是，她在离开公司时，如数拿到了这笔钱。

　　每天要“站”近12个小时

　　去年11月份阿云所在的商场搞店庆，活动持续了5天，在那5天时间里，商场要求所有的工作人员不能休息，当然也包括阿云她们这些联营公司的员工。按照商场的要求，阿云8：30上班，晚上11点才下班，除过吃饭时间，每天要站近12个小时，一天下来，脚都站肿了。当晚上下班好不容易挤上末班611路公交车后，常有人为了一个座位争吵，没人愿意再站着回家。按照《劳动法》的规定，要求员工加班公司就必须支付加班工资，但阿云没有领到一分钱的加班费。

　　阿香的商场下班时间早一些，但加班是经常的事，如果商场需要，不管你是不是正在休假，都得去。

　　除了每周一天的休息时间，阿欣的上班时间都是在中巴车上过。近40公里的路程每天要跑4个来回，回到家，惟一想做的事情就是赶快躺在床上。算上刚过去的乙酉年春节，阿欣已经连续三年都没回家过年了，尽管一肚子的不愿意，但公司每年都通知说，春节期间不准请假，谁请假谁就不要再来上班了。

　　尽管很辛苦，但三个人的收入都不高，除了微薄的基本工资，其余全靠效益好坏来定。

　　市总工会信访接待室的赵延祥告诉记者，他们平均每天要接待近20名来访者，女性职工占到四分之一左右。在所有来访者当中，咨询政策的比例最大，达到65％，这说明很多女性职工的维权意识有所增强，但由于法律知识欠缺，在劳动权益被侵犯时不知道该怎么维护。赵延祥提醒说，像阿云她们这种情况，应该及时向工会或劳动部门投诉，因为按照程序，当劳动者和用人单位发生劳动争议（如收取押金、拖欠工资、加班超过法律规定的时间、无故被除名、单位不办理社会养老保险等），在进入司法程序时，必须经过劳动仲裁，而劳动仲裁的时效是60天，超过仲裁时效，劳动仲裁部门就不会受理，受到侵犯的一方的劳动权益就得不到保护。记者雷县鸿实习生陈