待客有道(西天取经)(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月11日05:37 人民网-人民日报海外版 | ||
平等得“不近人情” 刘静说,一视同仁的礼宾服务,是营造欢乐祥和的奥运气氛的基础,雅典奥组委非常出色地贯彻了“不论国家大小,一律平等对待”的原则,有时甚至到了“不近人情”的地步,这是令人非常钦佩的。她讲述了发生在开幕式前的一件小事。当时,南美某国一位副总统驱车来到主体育场国际贵宾入口处准备进场,但他没有国际贵宾的免票证件,因此被入口处工作人员坚决地挡在了门外。最后,这位副总统与其他普通观众一样,持票才得以进入开幕式现场。刘静解释说,国际奥委会规定,在奥运会期间,不论国家的大小,每个国家只能得到1张国际贵宾证;并且所有国际贵宾的住宿、服务等礼宾规格完全一样,只是在安保方面依据受威胁等级的差异而有所不同。 务实作风无处不在 还有一点令刘静印象深刻,那就是无处不在的务实作风。她说,雅典奥运会体育场馆的贵宾席非常简单,各国政要们的座席与普通观众的座席一样都是硬板塑料椅子,唯一的区别就是贵宾座席两边加上了扶手,同时座椅行间距稍宽一些。刘静介绍说,主体育场贵宾休息室里没有任何奢侈的装饰装修,仅仅是粉刷得四白落地,地面铺了一层最普通的黑色大理石,房间里放置了一些以希腊历史文化和雅典奥运会为主题的艺术品及简单的茶点,30余个雅典蓝帆布沙发则是贵宾们的座席。她说,其他场所的贵宾休息室也是如此。 (任民) 《人民日报海外版》 (2005年03月11日 第十二版) | ||