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省消协发出五大消费警示


http://www.sina.com.cn 2005年03月11日11:27 兰州晨报

  本报讯(记者张隆实习生习世刚)“3·15”即将来临,3月10日,省消协向“上帝”发出消费五大警示,提醒消费者在房屋装修、购物、发送手机短信等方面消费时,谨防上当受骗。

  警示一:装修房屋签订合同省消协针对家庭装修发出警示:选择家装公司时,要看清对方证照;是否有固定经营场所;装修前要与对方签订正式合同;按工程进度付款。

  警示二:购物注意商品品质省消协发布警示:购物时不要只关注价格而忽视商品的内在品质;购物时要注意赠送商品的生产日期等信息。

  警示三:小心手机短信陷阱省消协发布警示:发送短信时要注意资费标准;陌生号码短信要谨慎回复;中奖信息多为虚假陷阱。

  警示四:警惕“家装”隐形杀手省消协发布警示:消费者在选购家装材料时应要求销售商出示相关质检报告;要看清其中所含苯等有害物质是否超标。

  警示五:认清手机六大问题近几年手机的投诉上升速度之快、幅度之大令人担忧。而这些投诉多数是商家不履行手机“三包”规定造成的,主要表现在以下6个方面:1.有些商家故意歪曲理解折旧费,本应属于换机范畴,而在执行时却以手机有磨损为由收取折旧费。

  2.在执行规定时利用消费者的同情心理,来减轻或免除责任。

  3.在手机促销活动中夸大“承诺”,但在手机出现问题时却以“活动已经结束”为由免责。

  4互.相推诿扯皮,最终不了了之。

  5.对消费者采取冷、横、硬的态度,拒不执行“三包”规定。

  6.利用消费者不熟悉相关法律法规和程序,编造“说法”蒙混过关。(来源:兰州晨报)


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