十大失信行为案件折射南京诚信现状_新闻中心

十大失信行为案件折射南京诚信现状

http://www.sina.com.cn 2005年03月11日11:48 南京报业网

【东方卫报报道】　昨天上午，南京市中级人民法院依法公开审理了轰动一时的“高尔宝（高尔宝助长膝套）”案。法庭上，上诉人南京舜宝达科技中心、广东高尔宝实业有限公司与10余位被上诉人就“‘高尔宝’是否为虚假产品”这一涉及企业诚信的敏感问题展开了激烈辩论。10余位被上诉人共同认为，高尔宝存在严重的欺诈行为，其“高尔宝助长膝套”为虚假产品。这10余位被上诉人或其子女在使用“高尔宝助长膝套”一年后发现，身高一点变化也没有，根本没有像“高尔宝”广告中所说“一年长高5－12公分”的效果。当他们要求退货时，有的遭到拒绝，有的被换了所谓的新一代产品，但仍然没有效果；而广东高尔宝实业有限公司则认为，高尔宝公司虽然在广告中夸大了“高尔宝膝套”的作用，但只能说广告是虚假广告，而高尔宝产品不是虚假产品，因此不能构成欺诈，也不应当承担相应民事责任。高尔宝公司对虚假广告的解释是“利益驱使”。本案没有当庭宣判。即便如此，在一年一度的“3·15消费者权益者保护日”即将到来之际，“高尔宝”这样的消费类案件仍然吸引了媒体和社会的普遍关注。事实上，现在类似这样的侵害消费者权益的案子实在太多了，3月7日下午，市中级人民法院还专门召开了新闻发布会，将“十大不诚信案件”进行了公布。当天，中院民二庭庭长陈晨在新闻发布会上告诉记者，统计结果显示，社会信用缺失案件在南京市各基层法院同期受理的民商事纠纷中所占比例都在三分之一以上，其中涉及合同违约与拖欠银行债务的纠纷分别占到案件总数的51％和41％，而企业作为市场经济活动主体的失信情况尤为严重，在总发案数中占到77％。这一系列数据表明，信用缺失已是一个普遍存在的严重问题，应当引起足够重视。因此，全社会应鞭挞不守信用的行为，营造诚信为荣、失信可耻的氛围，逐步培养起整个社会的信用文化。据陈晨庭长介绍，南京法院将联合银行、工商、民政、公安等方面对进入诉讼程序的案件当事人建立诚信信用档案并向社会开放，市民可通过中介机构查询相关情况。　　贷款买车不还钱　银行成了冤大头　　案情简介　　家住南京的赵严（化名）从某银行贷款购车后，即将新车开至甘肃省某地充抵其所欠的他人债务，至今未归还一分钱贷款。　　法官点评　　在个人信用缺失案件中，较为突出的是个人车贷案件呈现急剧上升趋势。2003年我市法院受理的此类案件为270件，2004年则攀升到407件，比上年增长了150％多。此类案件中，由于车辆与个人都具有很大的流动性，而银行放贷时，对贷款人的资信情况了解不足，甚至对提供担保的担保人是否具有代为还贷的经济实力也不予审查，草率发放贷款后，贷款人有的是不能按期归还，有的是不能如数归还，有的干脆自贷款后就从未履行过任何还款义务，人与车均不见踪影。法官建议，银行在放贷之前应加强审查，放贷后要密切关注贷款人的行踪，一旦发现异常情况，应立即采取行动。　　以加盟招商为幌子　骗你没商量　　案情简介　　2002年10月，南京市某饰品公司成立后不久，就在全国多家报纸及网站等媒体上发布招募连锁加盟店的广告。该公司在广告及宣传资料中，大量使用“绝对价格量贩式”、“无条件退货”、“超大利润空间”等语义模糊的词句，对加盟店的投资回报、利润空间等进行虚假宣传。公司成立不到一个月，就在南京发展了一家加盟店。为了增强迷惑性，诱使更多的人上钩，该公司给予第一家加盟店一定的优惠条件，并按照接待参观者的多少给予该店一定的补偿，使其成为“样板店”。然后，该公司将一些想要了解连锁加盟店经营实绩并想要加盟的人，安排到“样板店”参观，并要求“样板店”的店长按事先印好的“参观专卖店需要配合的有关问题”向参观者作夸大宣传。2003年1月，受骗者成宏（化名）在报纸上看到广告后，立即与该公司取得了联系，并“参观”了“样板店”。一个月后，成宏与公司签订了《加盟合同书》，并交纳了32000元加盟费。合同签订后，成宏随即租房、装修、开店，为此投入的装修费用共计13205元。可是，连锁店开业后，成宏并没有看到广告上的那一幕，而实际上，该公司加盟商所供货物不仅款式陈旧，而且价格远高于该类产品批发地的市场零售价格，致使连锁店无法继续经营，并造成经济损失8000余元。另外，虽然宣传单中承诺“100％无条件退货”，但正式签订合同时，该公司在事先印制好的合同中又对退货作了种种限制，使其无条件退货的承诺变得毫无意义。目前，上当受骗的加盟商不下百余家，起诉至法院的受骗者已有三四十家，其中有些已经结案，受骗者拿回了加盟费和订货费，并得到了赔偿。　　法官点评　　这是一个典型的合同欺诈案例，属于“特许经营合同纠纷”。由于现在许多人都在考虑“走捷径、赚大钱”，因此某些不法商家就利用受骗者的这一心理，大肆宣传自己的产品，故意夸大其辞。该饰品公司曾在多家报纸上刊登广告，均使用了一些刺激读者眼球的夸大型语句。根据该公司在宣传广告上所列加盟店回报分析，最多4个月即可收回投资，甚至1个月内即可双倍收回投资，极具蛊惑性。事实上，该公司根本无权进行商业特许经营，宣传广告上的词语概念模糊、语意不明，存在明显的欺诈行为。凡是上当受骗的加盟商应尽快到各辖区法院起诉，拿回自己应有的赔偿。　　想留学英国　却被骗到马来西亚　　案情简介　　2000年7月中旬，一心想出国学习ＡＣＣＡ（英国特许公认的会计师公会英文简称，是世界上领先的专业会计师团体，总部设在伦敦）课程的南京女孩吴婷（化名），在报纸上看到南京某大学海外教育服务中心（以下简称中心）刊登的广告后，即与该中心取得联系，并签订了《赴马来西亚自费留学程序》的书面协议。协议约定，该中心负责向吴婷提供详细留学资料，并组织安排玛拉学院对吴婷进行考试，协助向吴婷发放录取通知书，代办留学签证。协议签订后，吴婷向该中心交纳了5000元服务费。2000年10月12日，吴婷正式开始在玛拉学院学习英语课程。可是，好景不长，2001年6月，玛拉学院管理部门要求玛拉学院撤出所有已招入的海外学生。为此，玛拉学院于2001年6月27日通知吴婷离校。吴婷多次申请无效，遂于2001年7月31日向玛拉学院申请转学至爱尔兰学习，后不知何原因未能转学。此后，吴婷玛拉学院间接旁听有关课程直至2002年2月回国。同年3月8日，吴婷将该中心诉至法院，要求赔偿。　　法官点评　　ＡＣＣＡ是世界著名的专业会计师工会，经其认证的会计师资格在国际上享有较高的执业信誉度，历来受到各国留学人员的关注。本案中，吴婷由于受到该中心刊登的广告影响，产生了赴玛拉学院学习ＡＣＣＡ课程的愿望，并与该中心签订了协议。事实上，该中心在尚未取得留学中介资质的情况下，即开展出国留学中介业务，而且未对有关国外院校的资质进行认证与核实，仅凭网上下载的留学信息及国外院校单方提供的资料，就将若干学生居间介绍到南亚诸国学习ＡＣＣＡ。学生入学以后才发现这些学校或是根本无权招收外国学生或是没有得到ＡＣＣＡ总部授权而无权开办相关课程。这些背井离乡的孩子独自在异国他乡面临重新择校、被迫转学的困境，甚至不得不辗转回国，处境值得同情。　　让员工及其亲属购房　套取银行按揭　　案情简介　　江苏嘉华实业有限公司为解决建设资金不足的状况，把房价定得奇高无比，以其公司员工及亲属的身份虚构多份购房合同，再到银行办理按揭贷款，套取银行资金。　　法官点评　　信用观念淡薄、信用状况恶化在银行与企业关系中表现的尤为突出。社会转型时期，价值观处于剧烈变动之中，而相应的法制和道德建设则处于滞后状态，“欠债还钱，天经地义”的传统观念受到严重动摇，失信的基础已经由原来确实还不起钱的“客观不能”逐渐变为还得起也不愿意还的“主观不愿”，甚至恶意骗取贷款、逃废债务。　　一套人马几块牌子　拖欠贷款　　案情简介　　南京某美食休闲娱乐公司和某物资公司，看起来是两个独立的法人，其实是“一套人马，多块牌子”，公司的财产利益和赢余分配混为一体。美食休闲娱乐公司主要经营餐饮，其采购蔬菜、肉类等货物时，让供货商将货物送至其公司所在地，由其公司员工验货、签收，入其公司仓库，并由其实际使用；但其员工在入库验收单上加盖的却是物资公司的公章，出具给供货商的欠条上加盖的也是物资公司的财务专用章。而物资公司实际从未挂牌经营，在税务部门的纳税申报均为零申报，连其公司的采购员都不清楚该公司财务人员的姓名、财务账册及公章何在。当供货商索要货款时，美食休闲娱乐公司就以与其发生买卖关系的是物资公司为由一推了之。　　法官点评　　此案中，美食休闲娱乐公司和物资公司的行为属于滥用公司法人人格，公司人格混同。主要表现为由一个投资主体组建数家名义上彼此独立的公司，但在公司的实际经营中，这些公司的经营决策控制权实际上都控制在投资主体手中，各公司的财产利益和赢余分配等混为一体，“一套人马，几块牌子”，公司与公司之间，公司与公司投资者之间产生人格混同。　　法官呼吁：建立信用信息公布系统　　据介绍，面对越来越多的社会信用缺失案件，在开展诚信教育和加大打击力度的同时，法院呼吁尽快建立一个信用信息公布系统。信用信息公布系统的作用在于，能够使市场主体随时了解交易对方的资产负债情况和信用记录，降低交易成本。法院强调，个人信用是建立社会信用体系的突破口，建议加快个人信用立法的步伐，按部门逐渐联合的方式建立个人信用信息库与企业信用信息库，从而建立起信用信息公布系统。据了解，这一系统目前正在筹建阶段，建成后将成为一个公益平台，向社会开放，其内容会包括公民、法人逃废金融债务的比例、合同违约率、拒不执行生效法律文书的情况、重大信用缺失案件的典型案例等。同时，法院也呼吁市民在日常经济交往中一方面要增强防范意识和证据意识，保存好经济交往中的各项凭证，另一方面也要培养诚实守信的现代契约精神，共同为实现“建信用南京城，做信用南京人”的目标努力。　东方卫报记者陈津津通讯员民二赵兴武徐高纯(编辑　五木)