日本总务省总结监督结果 指责外务省改革不够

　　中新网3月11日电据共同社报道，日本总务省10日针对因发生外交机密费诈骗案等丑闻案而制定的外务省改革“行动计划”总结了一份行政评估兼监督结果，该评估结果指出，外务省有必要在窗口职员的接待等52个方面着手进行改善，并指出：“改革正处于发展阶段”。

　　为调查外务省自2002年8月开始实施的160项行动计划的进展状况，总务省向外务省职员和在外日本人进行了意见的听取。最后得出结论，认为在“外务省职员的意识改革”、“人事制度的重建”等领域的52项中，改善的程度还远远不够。

　　在曾到过日本驻各国大使馆等驻外公馆服务窗口的驻外日本人中，有11.1%的人回答感觉“态度不礼貌”。甚至还以亲身经历投诉：“曾有两次刚到中午，就被(服务窗口的工作人员)告知‘现在到了午休时间，将关闭服务窗口’，于是我只能白白浪费约2个小时(用在等待上)。”

　　此外在临时居民中，“从未使用过驻外公馆的邮件杂志等提供信息的服务”的人高达70.4%，其中最多的理由就是“并不知道有这些服务”。