深圳消费者维权铺网社区

　　人民网深圳3月14日电记者赵俊宏报道：深圳市工商局3月14日在社区居委会、行业协会、公用企业中选取了首批18个单位设立维护消费者权益服务站。深圳市工商局消保办主任张学勤介绍，此举目的是在社区、行业、企业中建立起维权的互动网络，及时调解矛盾，为市委市政府建设和谐深圳的目标服务。

　　这些服务站将遵循“就近便民、化解纠纷、和谐双赢”的原则，由社区或企业指定日常工作人员，负责向工商部门反映消费者维权的需求，协调工商部门接转的消费纠纷（不含因假冒伪劣商品、欺诈行为导致的纠纷）。工商管理部门则负责对服务站工作人员进行相关的法律培训和业务指导，并通过联席会议协调各服务站的工作。