借天气断案 帮菜农索赔 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月15日13:07 海峡网-厦门晚报 |
翔安新圩工商所巧解农药纠纷 本报讯 (蔡恺 高弘亮林韶东)近日,翔安新圩工商所巧妙运用非常规方法调解一起农药纠纷,借助天气来“断案”,既为菜农挽回了经济损失,又让经营者心服口服。 今年1月,菜农陈某向农资店购买了三种农药,并按比例混合后喷洒在自家的2亩茄园,谁知几天后,茄子大面积枯死。 新圩工商所接报后立即到田间地头取证。工商人员发现农资店提供的农药包装上三证齐全,仅凭肉眼无法判断是否为假冒伪劣产品。按照常规做法要将菜农使用的几种农药先送去检验,再根据检验结果分清责任做出处理。但如果这样做,所需的时间及耗费的精力是农民难以承受的。 新圩工商所12315投诉站工作人员决定采用相对简单且直观的办法“场景再现”。就是让双方在事发地附近选一块合适的菜地做“试验田”,将这几种农药原样混合,喷洒在少量蔬菜上,以最后的结果作为调解依据。这一想法得到了双方认可,但是被投诉方同时提出了更严格的要求:试验当天的温度、湿度、阴晴应与施药当日一致。工商人员即与气象台联系,选定了气候条件最相似的日子,在三方共同见证下进行试验。果然,施药后没几天,菜农反映的农药损害情况又一次呈现,农资店只好心服口服地如数赔偿菜农损失2250元。 据了解,根据气象调解纠纷在厦门市12315投诉案件调解中尚属首创,这一创新做法受到了农民的欢迎,特别在偏远农村更具有可操作性。 (厦门晚报) |