市民企盼天天“3·15” |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月15日14:14 锦州晚报 |
本报上午消息(闻立忠记者侯晓非)今天是“3·15”消费者权益日,一大早,部分人大代表和律师就和工商人员一道,在市内6家大型商场、超市设立了消费者投诉、咨询站,现场受理消费者的投诉和法律咨询。 在百货大楼、中百商厦、锦华商场和大福源、华联、新玛特超市,每个投诉、咨询台前都围满了前来咨询和投诉的消费者,反映的问题包括手机、家电、服装、物业等与百姓生活息息相关的诸多方面。由于今年“3·15”有人大代表和律师的参与,使得消费者反映的有关法律问题得到了较为满意的答复,对涉及到几大商场和超市的投诉,人大代表会责成该商场、超市现场予以解决。人大代表表示,这样,他们更能真实地感受消费者的投诉,并对有关部门对消费投诉的情况进行有效的监督。 现场的一名消费者说,希望每天都能像今天这样,让消费者不再处于“弱势”地位。 作者:闻立忠记者侯晓非 (来源:锦州晚报) |