中消协称商品房投诉解决率最低 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日00:39 大江网-江西日报 |
日前,中国消费者协会透露,从1997年中消协开始受理商品房投诉以来,这方面纠纷的解决率大约为80%,远远低于其他商品97%的平均解决率,是所有商品投诉中解决率最低的,其主要原因是取证难、追究责任难、隐蔽性质量问题发现难、延期交房索赔难。据悉,目前投诉出现五个特点:一是商品房投诉量以每年20%的速度持续递增,去年中消协共受理两万余件;二是涉及豪华的联体别墅之类的住宅投诉比较集中;三是业主集体投诉呈上升趋势;四是投诉的项目越来越多;五是业主和开发商在房产纠纷中的冲突升级,流血事件呈上升趋势。 (大江网-江西日报) |