佛山电信声讯服务“猫腻”多 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日02:39 人民网-华南新闻 |
本报佛山3月15日电 “两天就扣600元,说是什么声讯台服务!”说起前不久的一件事,广东佛山市禅城区的谢女士仍然满脸愤怒。 据谢女士反映,她两口子都在公司上班,家里就一个行动不便的老人,平时一个月家里的电话加起来不到30元,可是前段时间,电话忽然停机,他们被告知,这个月欠了声讯费600元,需要赶紧补交。“我们从来就不知道什么叫声讯,家里就一个老人,连电话都极少打,怎么忽然单上打出这么个数字来。”谢女士告诉笔者,他们两口子为此特意到佛山电信局去投诉,等了一周左右,那边才传来话,原来是单子弄错了,同意给他们开通电话,但是,等他们跑到电信局开通电话时,那边却要求他们交上90多元的加入声讯台的手续费。“我真是越来越糊涂了,明明说他们打单打错了,明明我们没有开通声讯台,却还是要不明不白交这90元。” 据谢女士介绍,她周围不少亲戚、朋友都遇见过类似电信乱收费的现象,她一个亲戚曾在3个月内被多扣1000元,“扣都扣了,就算投诉,也顶多以后不扣你的。”谢女士摇头叹息。如果扣的数目只有几十元,很多人就忍气吞声,懒得去查了。谢女士认为,收费信息如此不透明,他们觉得有点冤,希望有关部门能对此现象采取措施。 (杨汤琛) 《华南新闻》 (2005年03月16日 第四版) |