化妆品爆出三大诚信危机

　　本报记者　徐郁华

　　近日，李医生、唯唯·芳、活夫等化妆品的诚信危机成了全国媒体争相报道的热门话题，“汞超标”、“无效退款”与“快速美白”成了化妆品新闻的三大“关键词”。

　　黑洞一：“汞超标”无异于慢性自杀

　　近日，继厦门市卫生监督所抽检出李医生、雅倩等祛斑类化妆品汞超标后，广州市消委会对广州市面销售的18种美白祛斑化妆品进行了比较试验表明：标称“唯唯·芳”美白祛斑霜、“美津植秀”养白祛斑膏和“活夫”美白祛斑霜等十一款美白祛斑化妆品，汞含量严重超标！据科学分析：汞会通过胎盘、乳汁进入胎儿和婴儿体内，中毒深了任何“医生”也难以救命。

　　黑洞二：无效退款竟成“有效抢钱”

　　在各地消费者协会公布的化妆品投诉中，“无效退款”被排在第一位。据调查，原先靠“无效退款”营销发家的李医生已经放弃了“无效退款”的承诺，柜台前的促销小姐不敢强调“无效退款”了，但像唯唯·芳等促销小姐仍在叫卖“无效退款”。中国消费者协会认为：“无效退款”已经成了一种社会公害。

　　据专家称：“无效退款”的陷阱就在于“效”，化妆品与药品一样，这个“效”必须经国家权威部门检测才能定论，广大消费者无法对“有效”或“无效”下结论，从目前化妆品与药品来看，“无效退款”说白了就是“退款无效”或“有效抢钱”。

　　黑洞三：快速美白就是“快速脱皮”

　　消费者向媒体投诉：李医生承诺“六天美白”涉嫌诈骗。中华全国工商联美容化妆品商会专家委员会副主任、北京工商大学阎世翔教授认为：人的表皮分为4层，7天祛除的只是最外层的皮肤斑点，没有一个月以上的内调外治是不可能去除面部色斑的，慢病快治不科学。用“汞超标”产品的确能让美白或祛斑起效很快，因为这些成分能将人的皮肤“生吞活剥”，造成脱皮。人的皮肤有4层，脱了第一层，下面没成熟的皮肤看起来是又白又嫩，但它要外露经受风吹雨打，继续使用再脱一层皮时更嫩的皮肤又要饱受摧残，一段时间后，皮肤的生理结构遭受破坏和改变，就出现“皮肤中毒”或“黑皮症”，甚至出现肝癌，后果不堪设想。

　　《江南时报》 (2005年03月16日 第十版)