储户质疑“约定自动转存” 上海银监局:并无不妥

　　1年的定期存款到期后忘了取出，之后的利息是按定期储蓄利率计算，还是按活期储蓄利率计算？中国工商银行上海市分行和市民徐先生就因这个计算方式，闹起了不快。一个说要按照前者，一个坚持说要按照后者，到底以谁为准呢？昨天，记者经过调查了解到，上海各家银行对此做法并不相同。

　　消费者：

　　我少拿近1000元利息

　　2002年4月1日，市民徐先生在工商银行办理了定期一本通，存款3万元，存期1年。此后，他一直忘了取这笔钱。今年春节过后，徐先生突然记起存款一事，赶到银行取出了钱。但拿着那些钱，徐先生心里起了“疙瘩”：原来他的存款利息从2002年4月1日至2003年4月1日按照1年定期储蓄利率1.98%计算，而从2004年4月2日到取钱时，按照自动转存后的活期储蓄利率0.72%计算，徐先生表示不满，他粗略估计自己少拿近1000元利息。

　　在徐先生的储蓄存款凭证上，他只填写了户名、账号、存期和小写金额，其他均由电脑打印，“转存期”一栏则是空白。工行工作人员告诉徐先生，如果填写存单时没有填写该栏，定期存款到期后就自动转存为活期储蓄，而按照该银行规定，柜台工作人员在为储户办理储蓄时，必须提醒储户这一点。但这解释引发了徐先生更大的不满：当时工作人员根本没有提醒他。在他看来，“没有填写”可以意味着转存为3年定期、5年定期。

　　银行：

　　转存期栏空白即转为活期

　　昨天，工行发言人告诉记者，他们实行的是“约定自动转存”制度，市民可在办理定期存款开户时，事先与银行约定转存期限，并在定期存款凭条上清楚填写存期和转存期即可。他们调阅了徐先生的原始凭证，其在转存期一栏为空白，这表示储户没有转存意愿，因此银行按规定只能对存款的逾期部分以活期利率付利息。

　　该发言人表示，目前各家银行有的采用自动转存方式，也有的采用约定自动转存方式，两种方式均符合储蓄管理条例的规定。相对而言，工行的“约定自动转存”更尊重存款人的自主性，更能体现“存款自愿”原则。记者从95588工行热线了解到，工行从2001年7月8日起，正式实施“约定自动转存”规定。

　　银监局：“约定自动转存”并无不妥

　　昨天，记者了解到，中国农业银行、交通银行、中国银行和建设银行的储户不需任何选择，定期存单到期后银行就会自动按现在利率转存1年定期储蓄。而招商银行则将选择权交给储户，在储户不做选择时，银行自动按现在利率转成1年定期储蓄。储户也可以根据自己喜好，选择定期到期后转成活期或其他（包括仅取利息继续1年存储或本金利息都不取继续1年存储）。对此，上海银监局的韩女士昨天表示，允许各家银行在具体操作上各有不同，而工行“约定自动转存”的做法并无不妥。（毛懿冯秋瑜）（来源：新闻晨报）