江南才女成就一片连锁业 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日14:59 扬子晚报 |
骆英是典型的江南女子,举手投足之间,总有一种温婉迷人的风韵。就是这位江阴女子,9年前毅然辞职下海,创办江苏雅家乐超市,现已拥有35家连锁店,去年销售额近3.5亿元,今年三八妇女节,她被光荣地评为江苏省“十大女杰”。 敢拼才会赢 原来是金陵石化会计的骆英,1996年和丈夫一起去盐城创业。 创业之初,她对超市和连锁行业并不精通。白天,骆英顶着酷暑,冒着严寒搞市场调研,夜晚挑灯夜战,通宵达旦地学习经营管理知识。几年来,她和同事四处奔波,寻找货源、客户,常常颠簸上千里,一路风尘,一路艰辛。有一次夜晚去外地,十几个地痞将他们的车团团围住,气势嚣张。骆英和丈夫想尽办法打发走了他们,但是回头发现一车货少了13箱。擦干了眼泪,骆英对自己说,要更坚强,以十倍的勇气面对将来的生活。 员工就是自己的“孩子” 作为一名女企业家,骆英将女性特有的温柔、细腻、认真的气质以及母爱精神融入到经营中,将所有的员工都当成了自己的孩子。一些员工受到委屈,第一时间想到是找她倾诉。骆英说,自己从不辞退员工。若员工成熟之后想要自己发展的,她还鼓励他们自主创业。有员工辞职后想开个小药店,她慷慨地拿出5000元送他,还为其出谋划策。 文化凝聚向心力 鲜为人知的是,内外兼修的骆英还是一名作家。工作闲暇之余,爱好写作的她笔耕不辍,在多家有影响的媒体上发表了不少散文和随笔,去年还被盐城作家协会吸收为会员。而阅读《每天进步一点点》、《与成功有约》等更是这位“才女”每天的必修课。骆英说,经商是浮躁的,读书则可以使内心宁静。在学习中,她提升了审美情趣,增强了自立自强、理性豁达的个性,形成了一种举重若轻的管理风格。 多年的从商经验也让骆英悟出一个道理:生逢知识经济时代,企业只有不断创新,才能与时俱进,形成持久的竞争优势。而创新必须以先进的文化理念为依托。除了通过培训和交流,帮助员工形成良好的学习习惯,她还亲自牵头,不定期地办一些演唱会、书画赛等活动,让员工在参与中经受先进企业文化理念的熏陶与洗礼,增强了企业的团队精神和文化品位,并由此形成雅家乐特有的向心力、凝聚力。本报记者 于丹丹 祖六四 |