正规渠道却进了歪烟? |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日18:18 四川在线-华西都市报 |
本报讯(记者杨炯) 在贝森路经营烟摊摊的王女士遇到一件怪事:她通过正规渠道进的一条香烟被消费者发现有假后,供货方先是搪塞说王造假,后来见王较真,又决定和王私了。 王女士经销的香烟一直由某公司物流配送中心送货上门,但3月10日中心送来的一批货却出了“意外”,其中一条珍品云烟拆零卖出后,消费者认为是假烟,找王讨说法。王将整条烟开了几包让附近的人鉴定,大家一致认为是假烟。某公司接到情况反映派人上门处理此事,几番交涉后对方竟称,这包烟是王女士等人“偷梁换柱”自己造的假,王女士等人非常愤怒。随后,王女士叫来物流公司送货员,在对方写下该条烟是他们提供,且通过正规渠道供货的证明后,王还抄下整条烟的商品号,并将剩下的烟封存起来。随后,王找某公司讨说法,对方称需要送检,就在她准备将部分烟交给公司让他们去检验时,公司又说要5条烟才能检验。 一面是消费者上门讨说法,一面是公司极力推诿,王女士不得已将自己的情况向媒体反映。在得知媒体介入采访后,公司的态度突然转变,他们答应赔偿一条烟给王女士。王女士拒绝赔偿,昨日让她的爱人将烟送到质监局检验,自己则来到3·15活动现场投诉。记者欲与供货的某公司联系,对方工作人员称,此事还在调查处理,不便透露。 |