房产医疗投诉热得发烫

　　昨日，记者走访了上百名消费者，并翻看了省消委的投诉记录。除了家电、日常用品、收费等投诉外，房地产、医疗、通讯投诉成为热点投诉。

　　群体性投诉露出水面

　　有关房产的投诉几乎占了总投诉量的60%，且几起都是群体投诉，主要涉及购房面积缩水、房屋出现裂缝、房屋施工延期，购房合同不规范存在陷阱，甚至是开发商逃跑欺诈消费者的问题，问题都比较严重，涉及金额少则几万，多的居然达6000余万元。

　　医疗投诉则凸现为“生命健康维权”，尽管数量不是最多，但均为“老大难”问题，一些消费者受害严重，维权8年10年后仍未讨回说法。

　　通讯类投诉则主要涉及话费、月租费、手机质量等方面。

　　消费者血汗钱咋办

　　昨日早上8时许，家住蜀汉路某小区的王先生代表整个小区60余户业主向省消委投诉称：当初购房合同上明明写的是138.37平米，但国土证上的面积却只有65.61平米，这是严重侵犯消费者权益的行为。

　　“讨回血汗钱，我们要维权！”随着喊声，记者只见20余名消费者举着一红色条幅进入维权现场，条幅后面还跟着几十名消费者。据其中的一名代表称，共252户业主预购了房屋，开发商承诺近日交房，但工期一拖再拖，到现在还是一个烂尾楼，业主们总共投入了6000万左右的血汗钱。

　　记者石莉芳何晓东实习生江爱婷