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新乡世纪联华超市对顾客非法搜身


http://www.sina.com.cn 2005年03月17日04:53 河南报业网-河南日报

  本报讯 (记者聂广鹏 通讯员焦 耀 胡殿芳)日前,新乡市民赵女士愤怒地向记者讲述她无端遭到新乡世纪联华超市非法搜身的事。

  3月7日,赵女士到位于该市健康路与胜利路交叉口的世纪联华超市购物,当她付过钱要离开时,超市工作人员将她拦住,怀疑她偷了超市的袜子,并强行将她推到“防损室”盘问。一名男性负责人要求赵女士拉开衣服查看。被逼无奈的赵女士只好拉开外衣的拉链,超市工作人员并没有找到所谓“被盗的袜子”。搜身一无所获后,工作人员连一句道歉的话也没有。那名男性负责人说:“不是我拉你进来的,谁拉你进来你找谁。”由于被推搡,直到记者采访时,赵女士还感到胸部疼痛。

  3月8日10时许,记者来到世纪联华超市采访此事。拉赵女士去搜身的韩某说:“我怀疑她偷了袜子就把她叫到‘防损室’,并没有推搡她。”负责人赵某表示:自己并没有强行搜身,是赵某自愿拉开衣服接受检查的。

  一位律师在接受记者咨询时认为:赵女士自己拉开衣服拉链的行为是在超市工作人员的强迫下进行的,超市工作人员的行为已严重侵害了消费者的正当权益,是违法的。经营者侵害消费者的人格尊严以及人身自由,应当恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。②4


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