国美未来发展

　　过去对国美而言，仅仅是凭借多年努力，适时地高速发展和创新，成为中国最具影响力的家电零售商而已。虽然业绩骄人，但国美人却寄希望于未来。

　　对此，黄光裕说：“希望国美在未来面对一个个全新的挑战时依然能抢先抓住并充分利用每一次机遇，在市场条件变化和风险到来之前，始终能领先一步进行调整，规避风险；最终使国美稳健地走上多元化、规模化、国际化的发展道路，并能为社会大众多做些有益的事。”

　　作为浩瀚商海中一份子，国美清楚：“只有成就社会，才能成就自己，激烈的竞争不应只是残酷的争夺，而应该是企业间通过竞争互动发展，从而为社会，为顾客提供更好的商品和服务，使人们拥有更加美好的生活。”

　　如今的国美电器已在中国42个城市落户扎根，并向中国二级城市稳步进发，触角伸向国际市场也指日可待，今后的国美，也将以更大、更强的姿态掀起崭新的一页。

　　对广大消费者来说，国美的每一点进步都与其息息相关，脱离了消费者，一切都轮为空谈，在国美看来，自身与消费者的关系永远是鱼和水的共生关系。在国美成长与发展的道路上，消费者利益永远是第一位，对此，国美人绝不会忘记。

　　对于未来的打算，国美表示：今后将一如既往将更好的商品与服务、更多的实惠交付给消费者。

　　具体目标早已出炉：在2008年，年销售额突破1000亿元。并建立先进的商品购、存、销流程管理控制体系，成为替消费者省钱、成本控制的经营专家；建立一套保证顾客满意的全过程服务管理体系，不仅仅向消费者销售种类丰富的商品，同时销售氛围和提供情感体验，在售前、售中和售后给顾客带来意外的满足和购物的快乐，在消费者当中树立服务专家、消费行家的形象。