闽DT4272的服务“无可挑剔”

　　2月份公交服务质量考评 ，公交总公司与海峡出租车公司名列榜首

　　本报讯 （记者 宁炜 实习生胡志凡）昨天，市公交服务质量考评委员会公布了2月份的考评结果。公交企业中得分前三位的是公交总公司、海沧公交和汇元公司，而德利、西林、鹭运通名列倒数3位；出租车企业中除高林坚强公司得分较低外，其他企业得分都超过了80分，海峡、运发安驰、特运分列前三名。

　　考评中比较突出的是提醒让座服务问题，部分线路如1路、2路、21路、48路、503路等都能很好地提醒让座，甚至驾驶员亲自为老、弱、病、残安排座位。但在对其他线路的考察中，很多需要让座的情况下，驾乘人员没有提醒让座，服务还不到位。

　　考评结果中专门提到了海峡公司闽DT4272出租车，他的服务质量让运管处朱书记感到震惊，他用“无可挑剔”来形容这位司机的服务。据介绍，这辆车今年经营期满，但不论从车容车貌，还是司机的文明礼貌服务、规范用语，都很好，考评委给了“很满意”的评价。

　　但是，考评中发现，出租车司机很少提醒乘客系安全带，携带好自己的随身物品，基本不主动给付票据，需要特别注意改进。

　　(厦门晚报)