田聪明：网络时代通讯社的作用与发展空间（上）

个人简介

田聪明：陕西府谷人，1943年5月生。1965年12月加入中国共产党。1970年7月毕业于北京师范大学，任内蒙古自治区巴彦淖尔盟政治部干事。1974年11月至1980年2月在新华通讯社内蒙古分社任记者。1980年2月至1983年3月任内蒙古自治区政研室副主任。1983年3月至1984年11月任内蒙古自治区党委常委、秘书长。1984年11月至1988年11月任内蒙古自治区党委副书记。1988年12月至1990年12月任西藏自治区党委副书记。1990年12月至1998年3月任广播电影电视部副部长、党组副书记。1998年4月至2000年6月任国家广播电影电视总局局长、党组书记。2000年6月任新华通讯社社长、党组书记。是中共十四大、十五大、十六大代表，十四届、十五届中纪委委员，十六届中央委员。

2004年8月23日，新华社社长田聪明在新闻大厦接受了俄通社—塔斯社北京分社社长安德烈·基里洛夫的采访，就新华社在现代社会信息空间中的地位、信息技术的发展、新华社与其他通讯社之间的合作及如何保障记者权利等问题进行了交流。

“新华社一直是网上新闻信息最大的供应者”

田聪明：我很乐意回答你提的问题，其中有些也是我们正在思考和探索解决的问题。新华社与俄塔社有着长期的友好合作关系，借此机会，谨向贵社成立100周年表示热烈祝贺！

记者：如何看待现代社会的信息空间？新华通讯社在此空间中处于何种地位？

田聪明：毫无疑问，以互联网为代表的现代通信技术的迅猛发展极大地拓展了现代社会的信息空间。每天都有千百万种信息通过网络传播到世界各地，确实对传统媒体形成挑战。但是，以提供新闻信息为主的通讯社在这个空间中仍然游刃有余，具有不可替代的地位。比如互联网在中国发展很快，这不仅没有动摇新华社的地位，反而利用互联网推动新华社事业获得了长足的发展。我认为有两个因素造就了通讯社在网络时代的生存和发展空间。第一，网络信息固然具有容量大、形态多样、迅速及时、可在全球传播和自由互动等特点，但也很容易泥沙俱下，往往呈现泛滥、无序和不稳定的状态；第二，在各种信息需求中，新闻是人们最基本的一种需求，这并未因为“信息爆炸”和多元化而改变。在这种情况下，通讯社所拥有的优势便显现出来，这就是它的新闻原创性、公信力和专业水准。这些优势源自长期以来形成的新闻采集网络、社会责任感、规范的运作方式和管理体制。

　　请让我援引中国的例子。中国互联网普及率近几年突飞猛进，虽然目前仍低于世界平均水平，但到2004年6月底上网用户已达8700万人，年底可能超过1亿人。中国互联网络信息中心近几次调查都发现，浏览新闻是中国网民上网最重要的目的之一。中国人正在热情地拥抱互联网，但中国社会同时又对在网上泛滥的色情淫秽和其他有害信息忧心忡忡。由于这种社会心态，也由于新闻在中国社会和政治生活中所发挥的重要作用，现在中国的商业网站发布新闻是要政府审批的。中国现有60多万个网站，新华社一直是网上新闻信息最大的供应者。

　　这样说，并不意味着通讯社可以以不变应万变。相反，通讯社面对的挑战是巨大的，这就是网络化新闻信息的爆炸性增长、各类新闻媒体和最终受众对新闻信息的实时性、个性化要求日益强烈。新闻信息市场发生了很大变化，新闻用户的数量、种类、要求在日益增多，传统的单一性产品已难以满足各种新闻信息用户的需要。通讯社需要利用信息化手段有效地实现新闻信息产品的多样化、多版本化、多媒体化。新华社正是沿着这一思路开展了新闻业务改革。

“新华社首推多媒体数据库和新华网两大建设”

记者：在科技进步、媒体和信息市场（如网络利用）不断发展的今天，通讯社应采用何种现代化的工作方式？

田聪明：以计算机和现代通信为代表的信息技术迅猛发展，给中国媒体和信息市场带来了前所未有的变化，我相信在俄罗斯也是如此。特别是互联网的出现，对通讯社传统的新闻信息采编、处理和播发方式产生了重大而深远的影响。就工作方式创新而言，新华社首推多媒体数据库和新华网两大建设。

　　大型通讯社过去形成的多分支、多层次组织结构，造成信息系统分割、隔绝和重复建设，甚至形成内部信息孤岛和资源浪费。为了调整结构、整合资源，积极应对日趋激烈的国际新闻信息市场竞争，我们在几年前就开始利用先进的信息网络技术建设多媒体数据库。

　　新华社未来的发展思路，是建立以多媒体数据库为依托的全社统一的采编工作平台和营销工作平台。我们将逐步形成这样一种格局：记者每天把从世界各地采写、收集到的文字、图片、图表和音视频等各类数据资料，连同历年报道稿件和资料，源源不断地输入采编平台；经过编辑的加工，使各类新闻信息资源被整合和激活起来，转变为多种形式的新闻信息产品，然后源源不断地进入营销工作平台；经过营销人员和技术人员的工作，将数据库最终产品源源不断地提供给用户，为海内外广大用户提供全方位、多层次、多品种和个性化的服务；再经过用户的传播和使用，使我社的新闻信息产品源源不断地进入市场，提供给最广大的受众。同时，营销人员及时广泛地征求和收集用户、受众的意见，将意见和建议源源不断地反馈到编辑部门，采编人员再根据用户、受众的意见不断改进、提高多媒体数据库产品质量，增强新华社的核心竞争力，这样周而复始，形成良性循环。

　　在建设数据库的同时，新华社决定把加强网站建设和网络新闻报道作为全社事业发展的战略重点，举全社之力发展新华网。我们把全社所有新闻信息采编力量有效地调动起来，以重大事件、突发事件、热点新闻的互动报道和跨地区联动报道为着力点，充分利用多媒体数据库的采编工作平台，加强网络报道的组织、策划、指挥、协调。新华网按照网络报道的要求，对各方面汇集的新闻信息进行统一分类加工包装，通过多媒体、多语种、立体互动报道的方式上网发布。经过四年多的发展建设，新华网实现了由单媒体向多媒体、单语种向多语种、单一新闻发布向多功能、综合性网站进军的跨越式发展。根据专门发布世界网站排名的Alexa对全球1200多万个互联网站的监测，新华网的全球长期排名已进入50强。目前，新华网无论是单日排名还是长期排名，都在世界主要通讯社的网站中位居前列。

　　说到这里，我还想强调的是，虽然科技进步正在改变通讯社的工作方式，但记者只有深入到新闻事件现场，动用自己的腿、手、眼、耳，才能捕捉新闻细节的工作方式不可能改变。这是规律，是记者的基本功，是不能被现代技术代替的。（）