A.O.史密斯老总南京大谈“英明”

　　本报记者　杨志辉

　　对国内的家电巨头来说，最惧怕外资不是因为对手资金的强大，而是其上百年的管理经验和研发实力。

　　昨日，A.O.史密斯公司董事长兼首席执行官罗伯特·奥图尔，又来到他称之为“我们最英明选择”的南京。

　　他的“英明”在于，从1998年在南京设厂至今，A.O.史密斯在竞争日趋激烈、400多个热水器品牌“搏杀”的中国热水器市场中，保持着72％的年增长率，并于两年前跃升为中国热水器占有率第二位。现在的南京市场上，每卖出2台热水器就有1台是A.O.史密斯的产品。

　　现在呢，他想表现出更大的“英明”。他把A.O.史密斯的全球工程研发中心带到了这儿。这是A.O.史密斯公司在全球范围内，包括美国、欧洲和亚洲设立的三大研发中心之一。这个美国老头看中的是南京雄厚的制造业人才储备。

　　而在对手看来，这是最可怕的。什么是决定家电企业的生存价值，市场占有率、销售渠道、资金规模、管理机制，还是研发实力？单纯强调哪一点都有悖于市场的逻辑。

　　但在市场上打滚了131年的家电企业的答复却是后者，研发实力。“重视研发是企业成功发展的原动力。”这一点区别于任何的国内家电企业，“我们不会为了市场而去并购扩大产能，我们只是根据质量来提高研发，生产切合市场的产品”。

　　事实上，不及于此，在众多国际家电巨头纷纷多元化的背后，A.O.史密斯强调的却是只做热水器。“因为专注才能专一。”罗伯特·奥图尔透露出A.O.史密斯的百年长寿密方。

　　对于国内家电市场白热化竞争的态势，这个美国老头的见解是：我们欢迎竞争，因为只有竞争，消费者才能获得最大的利益，在这里我不想与你讨论跟任何具体品牌的竞争，因为任何一种竞争都是一种营销策略的竞争，别的企业是“营销型”的，或者同档次品牌卖得特别便宜，都不是我的竞争对手，如果我发现哪一个品牌拥有比我更高的科技含量和技术含量，哪怕他还很小，没人知道他，我们都认为他才是我们的竞争对手。任何一个品牌没有技术作后盾，我觉得是无法想象的，特别是热水器行业。

　　《江南时报》 (2005年03月19日 第十版)