民生热线 |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年03月19日08:38 南方都市报 |
传真:020-87382357 寄行李邮局不按寄单收费 答复:查明计费出错,已责成代办网点退回多收费用 胡先生反映:3月9日下午4时,我在石井镇小坪邮局邮寄行李到湖北。当时邮寄单上写着费用为48.40元,但是邮局却收了我58.90元。 广州市邮政局答复:我们已派人进行了调查。现初步查明是该代办邮政所人员在计费时出现错误,导致多收了客户的费用。我们已责成邮政代办所人员要登门向客户退回多收的费用并道歉。 本报记者 何文宣 |