广州城管咨询现场受理600多宗投诉

　　本报讯(记者／黄影霞　通讯员／穗建宣)昨日，广州市建委、市城管办、市城管综合执法支队等十多个部门和越秀等十个区在全市举行“全面深入开展‘城市管理年’活动和努力建设和谐新广州”大型咨询活动。

　　广州市建立了城市管理投诉服务中心——12319专线后，受到市民的充分认可，从去年10月19日成立今，共接到投诉355000多宗，办结率达85.99％，使城市环境有了很大的改善。昨日，近1000名有关人员在3个半小时的咨询活动中，现场共接待市民咨询4000多宗、受理投诉共600多宗、派发宣传资料170000份。

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　　詹雨鑫　摄