市消协近日发出消费提示--刷卡机出错应及时查账 |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年03月21日07:10 水母网 |
水母网3月21日讯 市消协近日发出消费提示,由于在刷卡时难免会出现差错,给商家和消费者带来麻烦,因此除正确掌握刷卡方法外,遇到可能的出错,应及时查询和联系。 市民王先生日前在一家超市购物结账时,由于带的现金不多,便进行刷卡结算,但按了密码后,店方人员称密码不对无法划账,最后还是让他以现金结算。过了几天,王先生才发现,自己银行卡上的钱居然被扣除了,于是找到店方交涉。店方则称由于管理部门的程序问题,要等到财务结算后才能还钱。 后来在消协的协调下,王先生一个月后收到店方的退款。消协提醒,刷卡时应注意,碰到刷卡密码有误,或者按下正确密码不能使用等情况时,都应尽快核查信用卡内的账面钱款,如遇到信用卡上钱款误划,应及时与商家联系。(通讯员原海英记者 何酷)责任编辑:吕淑玉(来源:水母网--今晨6点) |