消费者咨询日活动昨结束 大部分投诉20日内见分晓

　　本报讯(记者／李格英)昨日，在东莞城区文化广场举行的“3·15国际消费者权益日”活动顺利落下帷幕。连续两日来，现场的专家、消委会、律师及行业协会成员、各部门等现场为消费者提供免费咨询服务。据悉，活动期间消委会接受到许多消费者的投诉与咨询，大部分投诉将会在20个工作日内得到明确回复。

　　据悉，本次咨询活动共分为五个咨询区，第一功能咨询区为行政及“快速反应联动机制”成员单位专区；第二功能咨询区为公共事业单位咨询区；第三功能咨询区为行业协会咨询区；第四功能咨询区为“专家团”咨询区；第五功能咨询区为企业风采展示区。分工清晰的五个咨询区让参加活动的众多市民投诉咨询更加省心。