苏州火车站提供扫墓服务

　　本报苏州讯（记者郑正恕 实习生顾天名）苏州火车站已推出一系列便民措施，积极为各路扫墓大军提供一条龙服务。

　　清明前后，铁路苏州站为广大游客免费发放服务手册，步出火车站的扫墓者“一册在手”，即可知晓开赴苏州各大墓区专车的配置状况、上车地点、票价及换乘公交车辆等信息。3月下旬起，该站主动与地方长途客运、市郊公交等部门加强沟通，及时将上海发往苏州列车的到达时刻、旅客流量等信息提前反馈给各方，提醒他们及时调配运力，联手为旅客提供一条龙服务。车站还增加了服务台、问讯处工作人员数，高峰期间，上下午将分别在墓区、闹市区开出流动售票车，在火车站增设第二售票处。同时，苏州站还配备了轮椅、担架、药品等以供部分旅客的特别需要。目前，铁路苏州站已做好迎客高峰的各项准备，把“标志清晰、导向明晰、流程便捷、秩序良好”落实到细处。