香港机场再获全球最佳机场称号 |
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http://www.sina.com.cn 2005年03月21日10:29 人民网 |
人民网香港3月21日电香港国际机场再次被评选为全球最佳机场称号!国际航空运输协会和国际机场协会,联合举办的一项年度全球机场旅客满意度调查中,香港机场被评为最佳机场,而香港机场工作人员彬彬有礼的态度则最为旅客欣赏。 该项调查为业界最具代表性的机场基准调查,全球共有48个机场参加,调查范围包括航班讯息屏幕及指示牌等机场设施、机场饭店、商店、餐厅、洗手间设施、安全检查、出入境人员态度、机场环境及登机验票速度等。 受访的旅客就他们在机场的体验给予评分,而香港国际机场的整体表现出色,分别获得商务及休闲旅客给予最高评分。调查结果显示,旅客欣赏香港国际机场工作人员彬彬有礼的态度、热诚助人,同时认为机场环境舒适宜人、效率高,而且往来机场交通方便。机管局行政总裁彭定中对于香港国际机场致力为旅客创造愉快而难忘的体验引以为荣。 而其余在评选中名列前茅的机场还有韩国仁川机场、新加坡樟宜机场、马来西亚吉隆坡国际机场和阿联酋杜拜国际机场等。(陈晓钟) |