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――淄川区法院全力打造“服务型法院”文/许春王莉在先进性教育活动中，淄川区法院努力推进司法为民工程，正确处理“司法”与“为民”的关系，致力于打造公正、高效、廉洁的新型服务型审判机关，使人民群众从诉讼中真真切切地体会到人民法院司法为民的根本宗旨。便民利民工作中，该院在继续坚持过去行之有效的做法的基础上，不断改进自身工作，进一步制定便民利民措施，畅通群众诉讼的绿色通道。加强立案信访工作，从规范接转电话用语、规范来访群众接待用语等入手，通过建章立制来明确立案工作职责，规范和约束立案工作；认真做好群众申诉来信来访工作，进一步搞好司法为民第一窗口的硬件建设，切实改善诉讼环境；按照两便原则，实行“立案双轨制”，借助法院局域网，在派出法庭推行“远程立案”，确保及时受理群众告诉。针对基层矛盾纠纷多为简单易发案件的实际，不断强化“巡回审理”、“就地开庭”等便民诉讼措施，对大量简易民事案件实行即收、即审、即结，方便群众诉讼；专门印发了《便民联系卡》和《司法服务指南》，出台《便民诉讼若干规定》，落实了30项方便群众诉讼的措施，制定了《诉前告之书》和《风险提示书》，帮助当事人避免一些常见的诉讼风险，减少不必要的损失。全面落实司法救助制度，切实加大救助力度，依法对残疾人、下岗职工、外地民工和困难企业等依法减缓免诉讼费，及时为贫弱当事人提供法律救济，保护弱者合法权益，彰显司法关怀。护民安民对外来投资客商和民营业主提起的诉讼、执行，当天申请，当天受理；在严肃执法的前提下，做到“简易案件不过月，一般案件不过季，疑难案件不过半年”；执行案件实行“先执行，后收费，不执行，不收费”的制度，依法维护企业的合法权益。对于企业发展中遇到难点问题，积极主动地上门服务，并且坚决杜绝增加企业诉讼隐形成本。继续坚持严打方针不动摇，依法严厉打击抢劫、抢夺、故意伤害、绑架等暴力性犯罪行为，确保人民群众生命财产安全；积极探索解决执行难的有效途径，大胆创新执行方式方法；充实执行人员，强化执行措施，加大执行力度，切实维护案件胜诉方的合法权益。制定了《民事调解工作实施方案》和《民事调解工作实施细则》，确定今年为民事案件“调解年”，明确规定所有案件要按照“能调则调，当判则判，判调结合”的要求，采取有效措施，在坚持依法、自愿基本原则的前提下，尽可能多的适用调解，以更好地维护社会和谐。积极参与社会治安综合治理，继续坚持“打防结合、预防为主”的方针，加强法制宣传教育，引导群众通过理性合法的途径表达利益诉求；组织干警走上街头、走进学校、深入乡村，通过举办法制讲座、送法下乡，以案释法、以案讲法，扩大教育效果。进一步落实司法建议、回访考察、判后帮教座谈等制度，以充分发挥全社会的力量从根本上预防和减少犯罪。亲民为民实施“党员先锋工程”，通过开展示范党支部、党员示范岗等活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，要求全院干警切实树立起“一切围绕服务，一切为了服务”的工作理念，真正实现用“五心换两心”的工作目标，即以用心服务、真心服务、细心服务、耐心服务和精心服务，赢得当事人的放心和舒心。养成勤政、廉政的为民作风。层层签订了《党风廉政建设责任书》，加强对干警日常行为的约束，在全院形成了不愿为、不敢为、不能为、不必为的“四不为”廉政建设责任网络。同时，加大监督力度，采取有效的监督手段，让全院干警做到思想上廉政警钟长鸣，防线不松。以开展“司法能力建设年”活动为载体，在全院干警中积极开展“十种能力”建设。通过思想教育、业务培训、技能考核、奖优惩劣、监督保障等项措施，努力提高干警队伍的司法技能和司法水平，更好地服务于社会、服务于人民。
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