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透析洋品牌的"信任危机"2


http://www.sina.com.cn 2005年03月23日16:47 东方网

  

  【生产厂商反应】

  百胜表示:

  针对肯德基新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料发现苏丹红1号一事,肯德基方面声明,如果将来科学对苏丹红危害的认证有变化,而且法律认定食品公司应负法律责任,将承担应负的责任。

  肯德基所属的百胜中国明确表示,将追究供货商的责任。“但是,因为基快富公司也是受害者,如果他们能够提供符合标准的食品,我们还会和他们继续合作。”

  百胜中国有关负责人表示,他们会重新生产不含苏丹红的调料,在一周之内可以恢复相关产品的销售,所以广告不会停播。

  强生中国回应:

  强生婴儿产品符合有关标准答复没时间表

  强生中国表示,强生的产品通过了世界所有权威机构的检测,在中国销售的强生婴儿产品也完全符合中国的有关标准。强生公司在全球的产品大部分都是当地采购当地生产,至于中国的强生产品是否也含有印度所称的“有害矿物油”,他表示具体情况还不清楚。

  美国强生婴儿护肤品长春分公司马经理表示已经接到总部相关部门的声明,公司正在调查此事,并将在近期向用户发表正式声明,至于声明何时与公众“见面”,目前还无法确定。

  宝洁中国公司表示:

  SK-II所有产品绝对安全性

  宝洁中国公司表示“SK-II所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全检测,确保产品的安全性。SK-II产品进入中国市场之前,通过了中华人民共和国卫生部及其他政府相关行政部门的严格检验和审批,并获得了批准,完全符合政府各项法律法规。”

  至于SK-II何以能“年轻12岁”,宝洁中国公司认为“SK-II产品广告及产品手册中对产品的宣传有试验数据支持。”具体方法是:SK-II选取部分中国女性受试者进行为期4周的测试后,最好的受试者使用产品后比使用产品前皱纹程度减少了47%,参与测试的消费者的平均肌肤年龄减少2.99岁,效果最好的使用者肌肤年龄减小12.06岁。宝洁公司有BIS仪器,用于检测化妆品的效果,也包括SK-II,但测量较为复杂。他否认了一家媒体报道的“肌肤年龄测量仪,只要在你的脸上一碰,测量仪上马上会显示出你的肌肤年龄数据”的说法。

  【专家建言】

  律师:肯德基不知情使用“苏丹红”也应负责

  丹宁律师事务所的刘律师表示,如果生产企业使用国家明令禁止的工业原料用于食品,绝对是违法行为,要承担相应的法律责任。肯德基作为食品经营者,即使在不知情的情况下使用了含“苏丹红”的原料,也表明其“未尽谨慎”,在管理上存在着问题,要承担相应的行政和法律责任,如回收问题产品、向消费者赔礼道歉。如果消费者向食品经营者提出合理的索赔要求,食品经营者有义务先行赔偿消费者,再向其原料供应商索赔。

  据了解,屡次查出含有苏丹红(1号)的亨氏产品尚未被国家食品药品监督管理局立案。由于“苏丹红”的社会危害后果不明确,因此,行政机关、监督管理部门主要还是调查和清剿。

  专家:国内尚无专门的婴儿护肤品标准

  广东省食品药品监督管理局保健品和化妆品安全监督处的有关人士表示,目前国内销售的化妆品都必须遵循卫生部规定的化妆品原料以及化妆品最终成品的卫生要求。最终成品经检验后各种成分达到标准,就可以销售。有关生产商打出“婴儿使用”的旗号,主要是因为其产品往往使用一些温和无刺激的原料、不具功效性的成分。但国家并没有对婴儿护肤品作出特殊的规定,即所谓的婴儿护肤产品遵循的只是一般化妆品的卫生要求,并没有特殊的标准。

  卫生部有关部门:化妆品含烧碱不违规

  卫生部全国化妆品卫生标准委员会秘书长刘玮教授向记者介绍说:“SKⅡ产品中含有烧碱成分并不违反‘卫生部化妆品卫生规范’,烧碱一直被允许在化妆品中使用。”

  据刘玮介绍,在护肤类产品中,烧碱一般是用于调整该产品的PH值,护肤类产品的PH值规定小于等于11;如果该产品的PH值超过11,就为非合格产品。

  烧碱具有较强的腐蚀性,含有该成分的化妆品需不需要做出标示呢?刘玮介绍说,只有三类化装产品需要标示:一,甲(指甲)类化妆品,需表明“含强碱”;二,治秃发类产品,需表明“警示”;三,烫发类产品,也需要给出说明。“除此三类,其他普通化妆品都不需要特别的注明,像护肤类化妆品就不需要做出特别的注明。”

  【消费者反应】

  靠“鸡”吃饭的肯德基万万没想到鸡年伊始就面临安全危机。据估算,因5种“拳头”产品全都牵扯进了“苏丹红”事件而被停售,肯德基全国1200家店在这次事件中4天来至少损失进账2600万元。

  济南消费者组成维权索赔团向肯德基讨要说法

  21日,济南5名市民组成了“肯德基消费者维权索赔团”,准备向洋快餐巨头讨说法。

  当天下午,5名市民来到肯德基泉城路餐厅,向餐厅值班经理申明了集体维权的态度,餐厅的答复是“尽快向公司反映此情况”。据悉,消费者组团维权在全国尚属首例。

  消费者:想知道强生的东西到底有没有害

  “我家孩子从出生到现在4岁了,一直用强生的东西。”一位在化妆品柜台准备买“强生”婴儿润肤油的刘女士表示:并不知道该产品遭质疑。作为消费者,我们特别想知道的不是警示,更想了解的是到底有没有害,希望有关部门尽快能出一个检测结果。

  消费者对SK-Ⅱ心存疑虑

  “这么贵的化妆品也会有问题?”江小姐原是SK-Ⅱ的忠实客户,尤其是SK-Ⅱ的几个“拳头”产品,神仙水、眼霜、紧肤精华乳等一直坚持使用。昨天,当她得知紧肤抗皱精华乳含有腐蚀成分的烧碱时,心有余悸地说:“谁还敢往脸上抹啊?”

  另一位胡小姐称,她在使用SK-Ⅱ的神仙水和紧肤抗皱精华乳的时候,也出现过皮肤瘙痒、过敏、灼痛。不过,当她去咨询专柜小姐时,被告知可以继续使用。胡小姐说,买化妆品她一直看重品牌,现在出现这样的情况,让人开始对那些大牌化妆品产生怀疑。

  90.56%网民认为SKⅡ所含氢氧化钠对人体有害

  调查显示,90.56%网民认为SKII中所含的氢氧化钠成分对人体有害。截至15:40分,共有3314人参加了本次网上调查,其中2934人表示氢氧化钠对人体构成危害,另有306人持反对意见。此外,2077人认为目前市场上品牌化妆品质量不足信赖,占投票人数的63.75%。

  

  选稿:闵明 来源:东方网


 
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