专家支招：所有承诺写入合同，条款越细越好
本报讯(记者许莲)随着淄博房地产“列车”的快速奔跑，购房纠纷近两年来也一路突飞猛进。3月22日，记者从市仲裁委员会办公室获悉，在其受理的众多仲裁案件中，购房纠纷占了三成多，而且比重还在不断增长。据统计，仅2004年购房纠纷仲裁案件就有百余起。
据市仲裁委员会办公室综合科科长李红升介绍，购房纠纷案件大都涉及面较广，一起案件往往关系到整个小区或部分居住楼的所有居民的利益。在近两年的购房仲裁案件中，仲裁的热点集中在：房屋产权手续不全，房屋及附属设施出现质量问题，小区规划的绿地改建居住楼，承诺的幼儿园、卫生室等配套设施没有建设等。
李科长说，多数纠纷都是由购房合同的不完善引起的，比如在一份咨询者的购房合同里就有这样一条：甲方(购买方)违约按房价的10%支付，乙方(开发商)违约按已付款的10%支付，虽然同是10%的比例，但20万元的房价首付不会超过6万，双方承担的违约金风险差别很大。像这样的“地雷”在合同中会有很多，许多购房者正是由于忽略了细节而吃了哑巴亏。
由于合同由开发商一手起草，条款难免会回避开发商应承担的责任与风险，有关专家建议，消费者签购房合同前一定细读条款，拿不准的可找律师或专业人士咨询。专家还建议，消费者应把开发商所有的承诺都写入合同，比如交房时间、房屋质量等级、小区绿化面积、配套设施目录等。此外，室内门窗等附属设施最好约定品质和品牌，而不是简单地标识高中低档等难以界定的字眼；如果购房按揭贷款由开发商办理，也应在合同中标明。合同越详细，对消费者就越有利。
