“自然美”分店卷款停业？

　　“自然美”分店卷款停业？

　　近百会员追要每人5800元入会费未果，广州总部承诺责成赔偿

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　　本报讯(记者龙金光)昨天，吴小姐向本报投诉了一件烦恼事：年前交了5800元钱成为“自然美”金利来店的一名会员，没过多久该分店人去楼空，多次追要入会费无果。“自然美”广州分公司接受记者采访时表示，受损的消费者有近百人，他们将责成加盟店在月底前对利益受损会员作出补偿。

　　交纳会费后公司人去楼空

　　据吴小姐介绍，去年底，她冲着新开业不久的“自然美金利来大厦分店”的优惠价格，交纳了5800元成为该分店的一名会员，按协议享受会员待遇。可是，她还没享用几次，该分店就因为拖欠大厦的电费，被大厦的物业管理处拉匣停电。很快便人去楼空。

　　吴小姐称，当时很大方地拿出5800元钱，是想到自然美三联化妆品有限公司是家上市公司，对其旗下的加盟店应该有严格的措施约束，不确定风险应该不会有多大，哪知道会发生这样的事情。

　　分店负责人杳无音信

　　像吴小姐一样利益受到损害的会员有近百人，就如何补偿消费者损失的问题，目前“自然美”金利来分店的负责人石女士却没有作出任何答复。

　　昨天上午，记者赶到“自然美”金利来分店。该大厦物业管理处的工作人员称，由于“自然美”分店拖欠房租及管理费，本月15日，物业管理处采取了拉匣停电的措施，并要求该分店的工作人员撤离停业，以追收欠款。

　　根据吴小姐提供的电话号码，记者联系石女士，发现她的手机处于关机状态。

　　月底前补偿受损会员

　　“我们比受损会员还头疼”，说起“自然美金利来分店”的情况，自然美三联化妆品有限公司广州分公司的负责人江小姐如是说。

　　江小姐称，根据他们的了解，加入该分店的会员有近百名，因为加盟店在营销等经营管理方面投入不力，以及资金不够等原因，导致难以维持正常的运转，但这绝不能成为连累消费者甚至侵害消费者权益的理由。对此，他们已多次责成分店的负责人江小姐对消费者做出解释与补偿，目前，分店与该公司已经达成相关协议，并将在本月底前征求消费者意见，要么可以转会去其他的分店继续享用，要么退款的补偿。