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赠品有问题照样可投诉


http://www.sina.com.cn 2005年03月24日14:52 锦州晚报

  本报讯(记者侯晓非)眼下像“买二送一”这样的“捆绑式”促销手段,正成为很多商场、超市的惯用手法,但在记者采访时发现,大多数市民对于赠品或捆绑销售商品的质量并不是很在意。

  “超市今天卖给我的赠品酸奶明天就到期了,幸亏看了保质期,否则喝了过期的酸奶就糟糕了。”市民王女士反映说,超市里捆绑销售的赠品酸奶的“寿命”太短。为此记者对市内部分超市进行了走访,发现很多捆绑销售的面包、饮料等食品,还有几天就到了保质期。记者随后采访了几位消费者,多数消费者反映,如果发现赠品是劣质商品或是即将过期的产品,他们大都认为赠品不属于正常商品,所以往往会把赠品扔掉而不去工商、消协等部门投诉。一姓柳的女士说,赠品本身就是白送的,也不值多少钱,不太值得去投诉。

  据工商部门介绍,对于捆绑销售的商品,商家也要严格执行“三包”等有关规定,不能销售残次品、劣质品等质量不合格产品。消费者一旦发现捆绑商品或赠品有质量问题,同样可以像对待其他商品一样,向商家提出维修、退换等要求,也可以持相关凭证向工商部门投诉。

  作者:侯晓非

  (来源:锦州晚报)


 
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