做一个火眼金睛的消费者

　　面对一天的喧嚣与364天的冷清，消费者应该学会自己保护自己。笔者根据自己的经验，针对目前市场中数码产品消费易出现的一些问题和猫儿腻，为大家作了一个总结，希望对大家在选购数码产品时能有帮助。

　　1．水货产品

　　由于数码产品体积小，利润高等特点。有不少做数码产品的公司都会销售一些非正规渠道流入到国内市场的数码相机、数码摄像机、笔记本以及手机等电子产品。由于这些产品与正规行货会有较大的差价，所以能吸引相当一部分经济承受力较差的消费者前来购买。

　　时讯支招：此类产品不仅价格低廉，而且会比行货的发布时间要早一些。但是由于是水货，基本上厂家都不会给你做联保。识别水货机的方法很简单，首先是很低的价格。另外由于水货是走私渠道，有可能某些功能菜单是英文或者日文的，水货一般没有简体中文说明书也很少有配件赠送。

　　2．返修产品

　　由于数码产品的集成度非常高，一旦产品出现了问题，一些地方的维修中心是无法处理的。有时候如果维修周期会比较长，经销商会为客户做退货处理。但因质量问题被送到厂家修复完毕后，这些东西又会到哪里去了呢？有一部分返修过的产品会以较低的价格被经销商吃进，然后冒充全新的行货或者水货来卖。

　　时讯支招：由于这些返修货也是行货，所以一般产地都是中国制造，而且有着中文的操作菜单，说明书配件和光盘应该都比较齐全。而且处理过的返修机外观也不一定能看出来。我们一个可以看该产品的螺丝部分，有无被拧动的痕迹。因为螺丝刀拧螺丝的时候，会留下相应的划痕。另外我们可以看产品的出厂日期设定，如果是新机器一般时间都是000000。如果你拿到手的机器时间已经被调整过，那么这部机器要么是返修的要么就是使用过的。还有，比如可以通过相机的USB接口，DV机的电池口的金属触点来观察机器是否被使用过。

　　3．原厂赠品被克扣

　　正规的行货数码产品在销售时，一般都会额外附送很多配件。比如数码相机会送电池、记忆卡、背包之类的配件，DV机会送挎包或者数码带之类的物品。这些东西虽然看起来不起眼，但市场价格还是蛮高的，毕竟是原装产品。因此当用户去购买数码产品时，经销商就会以各种理由搪塞你，并不把那些厂家送的附件和产品一起销售给客户，而是单独拿出来卖钱。

　　时讯支招：大家在购买数码产品时，最好去网上查查资料，看看官方有没有什么关于额外附件的详细说明，是否有相关的附赠品。如果有，在购买的时候请仔细核对物件，如果发现缺损，消费者应该立即要求经销商给予更换或者经济赔偿。

　　4．逃税不开票的隐患

　　大家去电脑城买东西肯定遇到过这种情况，就是经销商为逃避税收，购买产品不给用户开具正规的发票，这样可以使产品价格再低一些，而销售凭据仅仅是商家的一张收款收据。也许多数朋友都会认为，与其开一张实际意义不大的发票，倒还不如便宜百十块钱，索性就不要求经销商开具发票了。在问题没有出现时，大家可能都不会关心这个事情，一旦真的因产品质量引起服务纠纷时，没有正规发票的用户是很难得到法律的保护。因为没有一个强有力的保障，也就是合法的消费凭证来证明你的消费，即便是进行法律诉讼，成功的机会也很小，所以这样的结果只能是消费者自己受损失。

　　时讯支招：希望大家在购买价格较高的数码产品时，绝对不要因为省了那么一点点小钱，而不要求经销商开据正规的商业发票。买东西索要发票，不仅是正常消费行为，也是支持国家税收的一种行为。如果以后你所购买的产品出现了质量问题，那张发票就是最有力的权威凭证。再次提醒大家，购买数码产品一定要求经销商开具发票。

　　本版撰文/赫菲