回应媒体四大质疑

　　1．为何护肤品中要加氢氧化钠？

　　答：NaOH作为pH值调节剂，是化妆品行业的常用原料。它可以将最终产品的pH值调节到适合肌肤使用的范围内。在生产过程中，配方中的NaOH会被中和，产品可以安全使用，不会给皮肤带来伤害。当NaOH作为pH值调节剂加入到护肤品中时，中国及美国、欧洲、日本等市场都不要求在包装上有特殊警示标识。

　　2．紧肤抗皱精华乳的中文标识中未对NaOH成分有警示标识，这是否符合《产品质量法》的要求？

　　答：SK-II产品在中文标识上符合《产品质量法》的规定。《产品质量法》第28条要求对腐蚀性的产品要在其包装上依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明。SK-II紧肤抗皱精华乳并非“腐蚀性的产品”，其pH值也符合法规要求，因此不适用于《产品质量法》对腐蚀性产品的标识要求。

　　3．SK－II的中文标识中没有标明生产日期及生产厂商，这是否符合国家的要求？

　　答：对于使用日期的标注，法规明确规定有两种方式：一种是标注生产日期和保质期；另一种是标注生产批号和限期使用日期。在SK-II产品的中文标识上，标有“请在此日期（年月）前使用”的字样，让消费者清晰地知道产品使用最后期限。

　　同时法规要求进口产品应当标明产品的原产国，以及在中国的经销商的名称和地址，不要求标注生产厂商的名称、地址。

　　4．SK－II将如何应对诉讼？

　　答：宝洁公司已经收到了法院的传票，会积极配合法院展开调查，通过司法程序予以解决。（来源：信息时报）